machorne

C'était un échange par mail ou téléphonique ? Parce que je cherche à les contacter.

Bonjour. J'ai moi aussi un gros problème avec new walkings. As tu encore le numéro du gérant parce que j'ai du mal à leur soutirer un numéro de téléphone et par mail ils me disent ds conneries pas claires. J'ai un problème de moteur qui saccade en freinage. Je croyais avoir acheté ma roue dans une antenne de kingsong mais c'était en fait new walkings. Ils m'ont fait un ticket de renvoi. Le livreur passe avant que je check mes mails donc la roue n'était pas prête. Ils me disent de payer 27€ de passage à vide si je souhaite qu'ils recommandent un nouvel enlèvement. Je paie. La roue part pour Lille et je reçois aujourd'hui un devis de 380€ pour frais de port et main-d'oeuvre dont 200€HT de frais de port!!! D'ailleurs 200€HT de FDP et 60€ de MO, je ne vois pas comment ils arrivent à 380€ TTC... Ils ont juste écrit que la roue a subit des chocs et que le trolley est cassé, signe d'une mauvaise utilisation. Mais le problème c'est le moteur! Pas le trolley. Et ils ont pris des photos de boue sur la roue. Comme pour évincer la garantie. Je leur ai demandé un numéro pour qu'on échange de vive voix plutôt que ça ne deviennent compliqué par mail et pas de réponse.

Bonjour à tous. Lors de la réception, en septembre, un freinage excessif produisait des claquements et un arrêt du freinage par saccades. Un peu comme le ferait un ABS. Je pensais alors à une limite de conception. Cependant, les kilomètres défilants (2500km), le problème s'amplifie et le moindre freinage occasionne ces claquements et saccades. Le freinage d'urgence est devenu impossible et je *glisse*. Quelqu'un aurait-il déjà eu ce soucis? Merci de m'avoir lu.

Non t'inquiètes. C'est fait et c'est hyper maniable. J'ai déjà fait des bornes malgrès la pluie. Il y a encore rouler en marche arrière que je n'ai pas essayé. Sinon la piste cyclable, les huits serrés, les trottoirs (monter-descendre), ramasser les branches tombées lors de la tempête en roulant. C'est hyper intuitif comme engin.

Salut. Hier, j'ai profité d'une éclaircie pour m'entraîner à ramasser en roulant les branches tombées dans le jardin. Après mon entrainement, les bruits sourds sont devenus des bruits de frottement... VID_20231105_111434~2.mp4

Bienvenue. Je suis nouveau aussi et j'ai une s22 pro. Pour le retour de l'appli, le mien se trouvait dans les spams. J'ai pas encore tout compris dans l'appli mais déjà j'ai compris qu'on pouvait filmer avec la vitesse en km/h au milieu de l'écran.😅

Bon, ça m'a chauffé. Du coup j'ai pris la roue entre deux averses et j'ai fait 12.8km et ça a vidé 6% de batterie. Ça a l'air d'aller. Je me suis peut-être fait une session paranoïa hier soir... 😅 Merci en tout cas de m'avoir répondu aussi vite.✌️

Nickel! Je vais quand même l'utiliser un peu avant de faire des modifs parce que la dernière fois que j'ai voulu rendre plus solide un moyen de locomotion c'était ma Harley et je m'en suis tapé pour 2000€ de réparation un an plus tard...😅

J'ai du mal à repérer l'angle de vue. Tu veux une photo du moyeu?

Merci pour vos réponses rapides les gars. C'est sûr que j'ai mettre un peu de temps avant de tester l'autonomie. Hier soir j'ai fait 10 min dans mon jardin pour réussir à monter dessus et faire des huit dans l'herbe. Alors parcourir 200 bornes...😅 Et avec les trombes d'eau qu'il y a en ce moment, ça repousse l'entraînement. Mais ça me rassure un peu sur les bruits.

Merci @le déraillé. J'ai fait une demande au sav en parallèle de poser ma question ici. Vous répondez plus vite qu'eux!😆 Et les vibrations accompagné du bruit sourd c'est normal aussi? On dirait que c'est quand la roue se stabilise.

Bonsoir. Je l'ai commandé sur kingsong France à 3090€. Ils ont été rapide. Commandé vendredi/reçu aujourd'hui.

Bonjour. Je me suis enfin décidé à acheter ma première roue. Une KS 22 pro. Je l'ai reçu cette après midi. Mais lorsque je la démarre, il y a un bruit strident comme les bons vieux modems internet et un bruit sourd avec de légères vibrations dans le moteur (à l'arrêt). Un indice : j'ai l'impression que la roue a déjà été déballée. La batterie était vide. La selle était déjà dessus et le velcro est déjà en place (c'est d'origine?). Je ne sais pas si c'est "normal". Et si ça l'est, alors 3000 balles je pensais avoir un jouet si bruyant. J'ai pris une vidéo. Je vais essayer de la poster. Merci de m'éclairer. VID_20231031_223540.mp4

Hayaaaa. J'ai reçu ma s22 pro ce soir. Mise en charge et téléchargement de l'appli et hop... Un p'tit tour de jardin. Galère galère mais on considérant que j'ai essayé la nuit, dans mon jardin humide et plein de trous, et que c'est ma première roue bah jsuis hyper content d'avoir fait un huit avant de remettre à charger.🤘🥳😜 Bientôt prêt à faire des rides avec les gars de Bordeaux 😅