EXD | Dorian

Petit retour sur le SAV de e-rides.com/eu Comme pour le SAV de la Sherman Max, tout s’est bien passé. Le SAV est réactif, efficace et propose même de l’envoyer à Paris chez un de leur partenaire pour la faire réparer. Je ne sais pas de qui il s’agit mais j’ai changer ma carte mère solo et je peux enfin re rouler sur la Patton ( carte mère reçu en 2 semaine après le premier contact auprès du sav )

Salut à tous ! Quelquun a mis à jour sa Patton sur le dernier firmware ? quels sont les changements ressentis ?

Elle ne démarre plus du tout depuis la chute Le moteur opposais une resistance donc j'ai tout débranché ( batteries et cables moteur ) et ça fonctionne toujours pas Des pistes ?

Patton reçu il a 3 jours, ce matin je prends la roue, je roule doucement, je m'approche d'un passage piétons, j'entame un freinage léger pour le laisser passer sans m'arrêter et paf ça coupe.. Je devais être a 90% de batterie a tout casser, la roue a 120km et est déjà abimé 😢 J'attends une réponse du SAV mais bon.. Chiant quand je me dit que ma Sherman Max a qui j'ai mit 11k km en 1 ans a eu aucun réel soucis ( changement de carte mère car tous les condensateurs étaient soit explosés soit plus la ^^)

Suite à mon soucis de condensateur/carte mère. J’me permet de vous faire un petit retour sur le SAV de E-Rides. Premiere fois que je sollicite leur sav, première réponse sous 24h. Le temps de leur transmettre les photos et tout ce qu’il fallait ça a mis 1semaine pour qu’ils me disent que une nouvelle carte mère va être renvoyé. Sous 2 semaines j’ai reçu une nouvelle carte mère ( le bloc complet avec le radiateur métallique ). Le seul problème qui persiste c’est que entre temps j’ai pété l’écran donc je galeeeere à la configurer et à trouver la bonne valeur pour l’alarme et le tiltback 😅 Grâce au tuto de WheelersPro j’ai pu un peu me demerdé mais c’est toujours pas ça mdr

J’ai aussi toujours cette date mais là ils viennent de me dire que c’est pas encore produit.. moi qui la voulait pour commencer l’été 🥹

Toujours pas de dates 😩

Pas de numéro de suivi chez e-rides.com/eu pour le moment

Ils m’ont dit ce matin : 6 a 8 semaines 😭

J'ai eu une V11 et une V12 HT venant de Mobility Urban Lyon, et leur sav est top ! C'est vrai. Mais je préfère le faire moi même juste pour le fait que Lyon c'est a 1h30 de route de chez moi et aucune boutique de roue a Grenoble. Vu le prix de l'essence/train + les prix en boutiques plus cher, j'y trouve pas mon compte. Et j'aime faire mon SAV moi même

Va bien sur le site eu ( e-rides.com/eu ) t’as la tva inclue et le prix est en euro !

3100€ avec 5% de reduc

Après 6700km en 9 mois je viens de rencontrer mon premier soucis avec ma sherman max Ca a commencé avec les phares qui ne s'allumait plus et une puissance démesurablement bridée.. J'ai ouvert le capot de carte mère et 😖... Pourtant pas de chute.. Je comprends pas vu que je fait pas beaucoup de sauts ( sa se limite a quelques petits trottoires ). Un condo qui se fait la malle et un qui est toujours la sans etre la.. .

Jviens de placer ma préco chez e-rides.com/eu . Hate de la recevoir !

c'est directement sur la roue que tu bidouille ça Moi j'ai mis alarme a 58 histoire de réduire les risques de cut off