Kévin

Bon rétablissement et n'hésite pas à aller jusqu'au bout ! Demain nous apprendrons peut être des accidents beaucoup plus grave

Après des semaines de bataille avec la fnac j'ai enfin obtenu le remboursement de la trottinette ! Aucune compensation, aucun geste commercial. Pour moi la fnac c'est fini ! Sinon comme dit précédemment j'ai averti l'association Que Choisir. Si nous temoignons tous auprès d'eux ils feront surement une enquête plus poussée pour faire interdire la vente de cette merde

Je suis tombé sur pas mal de fan de la marque aussi aha

D'accord mais du coup un engin dont le but est de circuler, même si officiellement que sur voie privée c'est limite. Me concernant vu les circonstances sans circulation, sur voie privée ça n'aurait rien changé au problème Enfin bon, les réglementations à ce sujet arriveront bien assez tôt !

Malgré l'homologation CE elle n'est pas censée rouler sur la voie publique ? Mais effectivement c'est assez répandu sur le net mais j'imaginais une différence notable de sécurité avec les modèles chinois... raté

Oui je l'ai malheureusement découvert trop tard

Oui entièrement d'accord avec toi. Pour ce prix on ne s'attend pas à un truc de fou mais on demande quand même que ça ne casse pas en roulant Concernant les modifs tout simplement aucune. J'ai juste graisser un peu le système pour réduire les bruits. Pour les circonstances en tenue d'hiver + sac à dos je fais péniblement 80kg. J'arrivais à une intersection sans visibilité donc vitesse pieton, légèrement plus et il y avait une aspérité sur le bitume, j'ai senti une légère secousse comme à plein d'autres endroits en ville et la pièce a cédée entrainant le repli brutal du guidon et ma chute Et je l'ai achetée en octobre pour faire 7km par jour, 5 jours par semaine 50m plus loin j'étais au carrefour entre 2 avenues...

Exactement, je l'ai appris beaucoup trop tard comme d'autres sûrement grâce à la dispo facile et peu chère de l'engin. Mais je ne peux pas admettre qu'un défaut majeur de sécurité soit laissé à la modif des quelques clients avertis qui achèteront ce modèle... Xiaomi doit en payer les conséquences

Je reviens justement de la Fnac, ils l'ont prise pour la renvoyer à Xiaomi. D'après la personne du guichet SAV cela ne sera pas pris en garantie. La casse d'une pièce est exlus des garanties. J'attends le retour du fabricant mais je n'en resterai pas là. Je vais exiger remboursement des 400€ de l'achat et la prise en charge de tous les frais médicaux et divers (pantalon foutu, gants...etc). Je ferai tout ce que je peux également pour faire rappeler les modèles défectueux pour éviter tout accident futurs voir faire interdire ce modèle de la vente ! Je vais contacter les services qui font les homologuations européennes, des associations de consommateurs également. Beaucoup de boulot mais si un jour j'apprends que quelqu'un s'est tué à cause de ce problème j'aurai la conscience tranquille... J'invite tout ceux qui ont vécu la même chose à faire remonter au plus haut ce problème et à en parler ici. Cela pourra peut être éviter d'autres accidents... ou au moins informer les autres utilisateurs des risques

Merci beaucoup pour tes conseils je vais regarder tout ça J'hésitais à reprendre un vélo mais le format trottinette me plait encore pour son côté pratique. A voir Je faisais surtout ce sujet pour informer de la dangerosité de ce problème technique et du fait que la marque et les revendeurs ferment les yeux dessus. En espérant que personne n'ai eu ou n'auras plus grave que moi à cause de ça

Il faut effectivement la bricoler un peu, je l'ai appris trop tard Après il faut effectivement investir plus pour avoir mieux

Oui clairement. J'imagine pas sur une piste cyclable collée à la route avec la circulation ! J'aurais jamais reproché une batterie de faible puissance qui s'use vite, un moteur peu puissant ou un confort relatif. Pour ce prix faut pas trop rêver mais un défaut majeur de sécurité qui peut mettre en danger la vie des utilisateurs et qui est très probablement connu de la marque on ne peut pas laisser passer je trouve

Oui le frein est à régler souvent également. Pour les pièces je viens de découvrir ça mais c'est pas normal d'avoir besoin d'apporter des modifs de sécurité sur un engin neuf... Merci OsmOze d'avoir rectifié et compris que la chute est bien venue de la casse de la pièce et non d'un choc. J'étais à la vitesse pieton car à une intersection

Cette trottinette est tout simplement extrêmement dangereuse ! Après 4 mois d'utilisation quotidienne normale (8km par jour en centre ville) la petite pièce métallique qui permet de plier l'engin a cédé alors que je roulais, heureusement je n'étais pas dans la circulation de simples brulures du bitume et contusions et un jour d'arrêt de travail mais imaginez sur une piste cyclable à côté d'un bus... blessures graves voir pire ! Je précise que je l'ai achetée sur la FNAC, modèle européen avec les normes européennes soit disant. Je me suis donc renseigné sur internet et j'ai découvert de nombreux commentaires et alertes à ce sujet. Même des vidéos qui expliquent comment résoudre ce problème connu par la fabrication de pièces 3D. Sérieusement ?? Le client doit modifier son engin pour être en sécurité ?! J'invite tous les revendeurs de cette trottinette à revoir sa commercialisation pour ne pas avoir de blessés sur la conscience. De mon côté, je vais voir quelles sont les possibilités pour obtenir réparation auprès de XIAOMI et organiser le rappel des trottinettes défectueuses pour éviter que d'autres personnes en soient victimes plus gravement En attendant je vous invite fortement à ne pas vous tourner vers ce modèle!! Ne vous fiez pas aux avis laissés sur les sites des revendeurs, ils ne sont pas du tout représentatifs des avis laissés sur les sites spécialisés ou les forums. Ce modèle est dangereux, et la marque ne peut ignorer ce défaut majeur puisqu'ils doivent en récupérer par centaines en SAV... bien plus qu'une arnaque, une mise en danger des utilisateurs !