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dvb44

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Tout ce qui a été posté par dvb44

  1. Bonjour, J'ai également acheté ce produit chez Cdiscount. A FUIR : VICE CACHE BATTERIE ! Après quelques kilomètres d'utilisation, la batterie ne prend plus la charge (le voyant du chargeur passe au vert directement). Plus grave, la trottinette peut s'arrêter en cours d'utilisation privant du frein moteur !! Nous sommes très nombreux à rencontrer le même dysfonctionnement. Envoyée au SAV constructeur une première fois, après plusieurs semaines le produit m'est retourné non réparé (batterie non échangée ou d'occasion ?) puis refus de garantie la seconde fois. Le SAV utilise des manœuvres dolosives pour dénoncer l'assurance ("cache fourche droit cassée") ce qui n'était pas le cas avant envoi ! Elle fonctionnait parfaitement à condition de rester branchée au secteur (très pratique). Réfléchissez bien avant d'acheter une trottinette GO RIDE, nous devrions faire remonter ce problème et informer les clients Cdiscount voir se regrouper et contacter une association de défenses des consommateurs !
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