Dal

Bonjour aucune nouvelle, j’ai envoyé un courrier en rar vendredi dernier, aujourd’hui peut-être l ‘accusé réception sera dans ma boîte aux lettres…qui sait…mise en demeure de réparation sous 8 jours fermes ou remboursement, si rien ne se passe, je prends un avocat … merci de prendre des nouvelles, je vous tiendrai au courant

J’ai envoyé un mail à la dgccrf , j’attends leur reponse, demain cela fera un mois que ma roue est chez eux😢… je vous dirai ce qu’il en est bonne soirée

Merci beaucoup je vous tiendrai au courant bon we

Merci pour ta réponse, le soucis c’est qu’ils ont renvoyé la suspension à tataouine les bains avant d’avoir reçu la nouvelle… du coup je ne peux pas la récupérer, je regrette amèrement d’avoir acheté dans cette « boutique référence « …

Bonjour à tous hyper heureuse et fière d’avoir acheté une kingsong S18 le 30 avril 2021. Je n’ai malheureusement pu en profiter durant les magnifiques beaux jours derniers… En voici la raison: Quelques jours après mon acquisition, problème de suspension qui ne tient pas la pression en chambre basse…je ramène la roue en boutique…remise en place d’un joint au tournevis et rouler jeunesse…ça devrait aller…quelques jours après je retourne en boutique, le problème n’est pas réglé !!cette fois ci je laisse ma roue la larme à l’oeil, les beaux jours sont là… aujourd’hui ça fait 4 semaines, je n’ai toujours pas récupéré ma roue, j’appelle, j’envoie des mails au magasin, « désolé pour le désagrément…problème de fret…ça ne devrait plus être très long… » je désespère et songe à acheter une nouvelle suspension, l’amener au magasin et leur faire installer sur ma roue.. l’un d’entre vous aurait -il changé sa suspension ? si oui vos avis m’aideraient . MERCI d’avance.