Giccat1 Posté(e) le 14 juillet 2021 Partager Posté(e) le 14 juillet 2021 Le 12/03/2021 à 16:51, Yoyo_972 a dit : J'ai acheté ma roue sur Amazon, mais à Inmotion France ... J'ai convaincu un pote de s'y mettre et il a reçu sa roue il y a 2 jours. Le Certification Pass date aussi d'avril 2020. C'est aussi Inmotion France qui lui a vendu ... J'ai cherché des infos un peu partout. Mais j'ai trouvé 2 sources d'infos intéressantes: Les commentaires de Nicholas McCutcheon sous la vidéo de Wrong Way (celle où sa V8F s'éteint et ne se rallume pas). Il explique que son fusible a cramé 2 fois et la 2ème fois il a mis un 40 A (car ça lui semblait étrange que sur la V10 c'est un 40 A, sur la V8 c'est un 30, et sur la V8 F qui est plus puissante que la V8 c'est aussi un 30) : Les commentaires de Cmscrew sur forum.electricunicyle. Il a eu le même problème. Il a échangé avec son vendeur et il a posté les échanges qu'il a eu avec lui: https://forum.electricunicycle.org/topic/15761-v8-wont-turn-on/ Hier, à l'arrêt, ma roue m'a échappé et est tombée sur le côté. Depuis impossible de la rallumer. En regardant la carte mère j'ai bien l'impression que le fusible à lâché, cf pj (y'a comme un trace de cramé). Vs en pensez quoi ? Mickael Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Syoäni Posté(e) le 14 juillet 2021 Partager Posté(e) le 14 juillet 2021 Je pense qu'a l'odeur tu peux déterminer si il y a ou non eu une partie cramé, surtout si c'est ressens. L'odeur est percistante et particulière tu n'auras aucun mal à l'identifier... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
v5f06 Posté(e) le 15 juillet 2021 Partager Posté(e) le 15 juillet 2021 Bhein oui y a eu un court circuit,ca semble plus grave qu un fusible qui lache.... Ta.roue a combien de km? Surtout, avait tu le dernier firmware ? Il te faut un multimètre et surtout nettoyer la ou ca a crame pour vérifier si y a d autte composant cramé. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
King Size Posté(e) le 15 juillet 2021 Partager Posté(e) le 15 juillet 2021 Ou alors commencer par changer le fusible qui a visiblement lâché (avant de se lancer dans la commande d'une nouvelle CM) : Un 30A comme ça coûte des clopinettes et se trouve n'importe où. Ça vaut le coup/coût d'essayer, non? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
edae Posté(e) le 15 juillet 2021 Partager Posté(e) le 15 juillet 2021 Je ne comprends pas bien comment une petite chute de roue à l'arrêt peut occasionner une fonte de fusible même s'il est probable qu'il soit HS au vu de la photo. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Christian-91 Posté(e) le 15 juillet 2021 Partager Posté(e) le 15 juillet 2021 (modifié) Le 14/07/2021 à 16:31, Giccat1 a dit : Hier, à l'arrêt, ma roue m'a échappé et est tombée sur le côté. Depuis impossible de la rallumer. En regardant la carte mère j'ai bien l'impression que le fusible à lâché, cf pj (y'a comme un trace de cramé). Vs en pensez quoi ? Mickael C'est un reflet ou le condo à une sale tronche (semble éclaté) ? Edit: cercle rouge Modifié le 15 juillet 2021 par Christian-91 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Giccat1 Posté(e) le 16 juillet 2021 Partager Posté(e) le 16 juillet 2021 Le 15/07/2021 à 16:44, Christian-91 a dit : C'est un reflet ou le condo à une sale tronche (semble éclaté) ? Edit: cercle rouge Ben les 3 condensateurs touchent le couvercle... Je sais pas si c'est normal Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Giccat1 Posté(e) le 16 juillet 2021 Partager Posté(e) le 16 juillet 2021 Le 15/07/2021 à 08:17, v5f06 a dit : Bhein oui y a eu un court circuit,ca semble plus grave qu un fusible qui lache.... Ta.roue a combien de km? Surtout, avait tu le dernier firmware ? Il te faut un multimètre et surtout nettoyer la ou ca a crame pour vérifier si y a d autte composant cramé. La roue a un peu plus d'un an. Peut-être 2000km. Encore sous garantie mais achetée chez inmotion-france (pas encore de réponse de leur part, après avpir poster un message sur la commande). Je sais pas si j'avais le dernier firmware. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
v5f06 Posté(e) le 17 juillet 2021 Partager Posté(e) le 17 juillet 2021 (modifié) Il y a 4 heures, Giccat1 a dit : La roue a un peu plus d'un an. Peut-être 2000km. Encore sous garantie mais achetée chez inmotion-france (pas encore de réponse de leur part, après avpir poster un message sur la commande). Je sais pas si j'avais le dernier firmware. Bhein, voilà,tu a la réponse,tu n avais a priori pas le dernier firmware,qui permet d évite de cramé ce fusible qui crame uniquement dans certaine condition.Evidemment, inmotion france dans son incompétence,n a pas jugé bon de.prevenir ses clients que la maj est a faire.Il l ont uniquement marque sur leur site web,sans pour autant ecrire a quoi correspond la correction. Modifié le 17 juillet 2021 par v5f06 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Christian-91 Posté(e) le 17 juillet 2021 Partager Posté(e) le 17 juillet 2021 Il y a 11 heures, Giccat1 a dit : Ben les 3 condensateurs touchent le couvercle... Je sais pas si c'est normal Sur cette photo je vois que ce n'est pas des condos, le "défaut" que je voyais sur la précédente est de la soudure, rien à voir avec un condo, désolé ! 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Giccat1 Posté(e) le 19 juillet 2021 Partager Posté(e) le 19 juillet 2021 Pr contre. J'ai commencé à regarder pr le fusible mais j'ai l'impression qu'il n'est pas conventionnel : celui qui est sur la carte à l'air d'avoir des pattes très fines. Avez-vous des adresses / sites où on peut s'en procurer ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
King Size Posté(e) le 19 juillet 2021 Partager Posté(e) le 19 juillet 2021 (modifié) il y a 13 minutes, Giccat1 a dit : Avez-vous des adresses / sites où on peut s'en procurer ? Tu trouves des mini-fusibles 30A dans n'importe quel garage, station service ou boutique pour auto : https://www.norauto.fr/p/3-mini-fusibles-30-a-221807.html Modifié le 19 juillet 2021 par King Size Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Giccat1 Posté(e) le 20 juillet 2021 Partager Posté(e) le 20 juillet 2021 Il y a 12 heures, King Size a dit : Tu trouves des mini-fusibles 30A dans n'importe quel garage, station service ou boutique pour auto : https://www.norauto.fr/p/3-mini-fusibles-30-a-221807.html T'es sûr que les pattes vont entrer ds la carte mère ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Giccat1 Posté(e) le 2 septembre 2021 Partager Posté(e) le 2 septembre 2021 Bonjour les wheelers, Finalement j'ai envoyé ma roue au SAV de Inmotion-france. J'ai expliqué ce qui s'est passé (j'ai été honnete) : j'étais à l'arret et la roue m'a échappé et est tombée sur le côté. Depuis impossible de la rallumer ! Je précise que la roue est encore garantie 6 mois. Et bien ca fait un mois que j'échange des emails avec eux, et ils ne veulent pas faire valoir la garantie ! j'en reviens pas ! Voici leur dernier mail : "Bonjour Mickael, Suite à notre échange, j’ai eu un retour de notre direction qui - après échange avec notre atelier - maintient le devis. La carte mère étant défectueuse suite a une chute, après plusieurs mois d’utilisation, celle-ci n’était donc pas défectueuse d’origine et de fait ne peut rentrer dans le cadre de la garantie légale de conformité De mon côté, je maintiens mon offre d’une remise de 20% sur le montant total du devis." Je ne vais évidemment pas accepter leur offre car pour moi la garantie doit s'appliquer, c'est d'ailleurs pour cette unique raison que j'ai acheté en France. Savez-vous s'il y a des recours faciles à entreprendre et comment s'y prendre ? Par ex faut-il que je leur demande de me renvoyer la roue en l'état ? contacter l'UFC Que Choisir, ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yoyo_972 Posté(e) le 2 septembre 2021 Partager Posté(e) le 2 septembre 2021 Il y a 3 heures, Giccat1 a dit : Bonjour les wheelers, Finalement j'ai envoyé ma roue au SAV de Inmotion-france. J'ai expliqué ce qui s'est passé (j'ai été honnete) : j'étais à l'arret et la roue m'a échappé et est tombée sur le côté. Depuis impossible de la rallumer ! Je précise que la roue est encore garantie 6 mois. Et bien ca fait un mois que j'échange des emails avec eux, et ils ne veulent pas faire valoir la garantie ! j'en reviens pas ! Voici leur dernier mail : "Bonjour Mickael, Suite à notre échange, j’ai eu un retour de notre direction qui - après échange avec notre atelier - maintient le devis. La carte mère étant défectueuse suite a une chute, après plusieurs mois d’utilisation, celle-ci n’était donc pas défectueuse d’origine et de fait ne peut rentrer dans le cadre de la garantie légale de conformité De mon côté, je maintiens mon offre d’une remise de 20% sur le montant total du devis." Je ne vais évidemment pas accepter leur offre car pour moi la garantie doit s'appliquer, c'est d'ailleurs pour cette unique raison que j'ai acheté en France. Savez-vous s'il y a des recours faciles à entreprendre et comment s'y prendre ? Par ex faut-il que je leur demande de me renvoyer la roue en l'état ? contacter l'UFC Que Choisir, ... Malheureusement, je ne veux pas être pessimiste mais je doute qu'il y ait un recours possible. La garantie fonctionne s'il y a un disfonctionnement due à un défaut de fabrication ... A mon avis, ce serait une perte de temps d'entamer une procédure contre eux car je ne pense pas qu'elle aboutira, et quand bien même ce serait le cas, au bout de combien de temps ??? Si tu penses pouvoir la faire réparer à moindre cout, ou la réparer toi-même, demande à ce qu'ils te la renvoient en l'état. Autrement, pas le choix, il va falloir casquer ... L'honnêteté ne paie pas toujours. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BelforToF Posté(e) le 2 septembre 2021 Partager Posté(e) le 2 septembre 2021 Il y a 3 heures, Giccat1 a dit : Bonjour les wheelers, Finalement j'ai envoyé ma roue au SAV de Inmotion-france. J'ai expliqué ce qui s'est passé (j'ai été honnete) : j'étais à l'arret et la roue m'a échappé et est tombée sur le côté. Depuis impossible de la rallumer ! Je précise que la roue est encore garantie 6 mois. Et bien ca fait un mois que j'échange des emails avec eux, et ils ne veulent pas faire valoir la garantie ! j'en reviens pas ! Voici leur dernier mail : "Bonjour Mickael, Suite à notre échange, j’ai eu un retour de notre direction qui - après échange avec notre atelier - maintient le devis. La carte mère étant défectueuse suite a une chute, après plusieurs mois d’utilisation, celle-ci n’était donc pas défectueuse d’origine et de fait ne peut rentrer dans le cadre de la garantie légale de conformité De mon côté, je maintiens mon offre d’une remise de 20% sur le montant total du devis." Je ne vais évidemment pas accepter leur offre car pour moi la garantie doit s'appliquer, c'est d'ailleurs pour cette unique raison que j'ai acheté en France. Savez-vous s'il y a des recours faciles à entreprendre et comment s'y prendre ? Par ex faut-il que je leur demande de me renvoyer la roue en l'état ? contacter l'UFC Que Choisir, ... Je plussoie la réponse de @Yoyo_972 Si on change de véhicule et que l'on parle moto par exemple, trouverais-tu anormal que Honda refuse la garantie suite à une chute ? D'où l'importance de commencer la gyroroue avec des roues d'occasions pour se faire la "main" et éviter les chocs qui rendent la garantie caduc. C'est rageant, je le conçoit mais tous les constructeurs de tous matériels roulants ou non ne garantissent pas en cas de chute/choc leurs matériels... (a quelques exceptions près 😉 ) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Cormo Posté(e) le 2 septembre 2021 Partager Posté(e) le 2 septembre 2021 Inmotion Kingsong même combat... Il me semble que c'est plutôt à la Répression des Fraudes qu'il faudrait s'adresser, Mais c'est beaucoup d'ennuis pour peu de bénéfices, et c'est bien là-dessus qu'ils comptent. Comme personne ne porte jamais plainte ils peuvent continuer à ne pas appliquer les garanties en toute impunité. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
v5f06 Posté(e) le 3 septembre 2021 Partager Posté(e) le 3 septembre 2021 Moi j aurais dit qu elle avait stoppé en roulant a basse allure... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BelforToF Posté(e) le 3 septembre 2021 Partager Posté(e) le 3 septembre 2021 il y a une heure, v5f06 a dit : Moi j aurais dit qu elle avait stoppé en roulant a basse allure... Effectivement. Dire qu'elle est tombée après la panne, donc que celle-ci est à l'origine de la chute de la roue (et des éventuelles traces de chocs)... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Yoyo_972 Posté(e) le 3 septembre 2021 Partager Posté(e) le 3 septembre 2021 (modifié) Il y a 12 heures, Yoyo_972 a dit : Malheureusement, je ne veux pas être pessimiste mais je doute qu'il y ait un recours possible. La garantie fonctionne s'il y a un disfonctionnement due à un défaut de fabrication ... A mon avis, ce serait une perte de temps d'entamer une procédure contre eux car je ne pense pas qu'elle aboutira, et quand bien même ce serait le cas, au bout de combien de temps ??? Si tu penses pouvoir la faire réparer à moindre cout, ou la réparer toi-même, demande à ce qu'ils te la renvoient en l'état. Autrement, pas le choix, il va falloir casquer ... L'honnêteté ne paie pas toujours. Après, je n'avais pas tilté la 1ère fois en lisant la description de l'incident, mais la roue est tombée à l'arrêt ??? Si oui, il y avait effectivement un défaut de fabrication. Une gyroroue n'est pas censée tomber en panne si elle tombe sur le côté à l'arrêt. Par contre, ça c'est la théorie. En pratique, maintenant que tu as été honnête, ce ne sera pas couvert par la garantie car malgré tout c'est un cas qui est considéré comme un accident par le constructeur parce que selon eux la roue n'est pas censée tomber, même à l'arrêt ... Le truc rageant dans ton cas c'est que je te certifie que quoi qu'il arrive ta roue aurait finie par tomber en panne. Hier encore j'ai fait tomber ma V10F à l'arrêt ... Et c'était pas la 1ère fois. Bien entendu elle n'est pas tombée en panne. Ce serait un comble. Quant à ma V8F je l'utilise pour faire du freestyle, donc autant te dire qu'elle tombe à l'arrêt et en mouvement (lent) plus que de raison ... Quant à ma V11F que j'utilise presque exclusivement pour faire du off-road ... Bon courage. Modifié le 3 septembre 2021 par Yoyo_972 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Rejoindre la conversation
Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.