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La KINGSONG S22


Justin38

Messages recommandés

il y a 8 minutes, tomba bomba a dit :

Ils vont te répondre soit dans la journée ou soit demain mais ils répondent

Ensuite pour moi ils ont gardé 100 € de frais et le remboursement se fait sous 15 jours

Oui c'est bon ils m'ont répondu 15 jours aussi ... c'est long 😆

J'espère que ça ira plus vite j'ai peur de loupé le batch 2 de la shermax 🤦‍♂️

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Que le constructeur repousse la sortie à cause d'un souci, je comprends (et c'est limite préférable).
Que le revendeur décide de façon UNILATÉRALE de ne pas fournir à la date prévue et attendre la cargaison* suivante, ET vous prenne 100€ pour annulation si LEUR décision ne vous convient pas, c'est inadmissible à mon sens. Je peux être cool, par contre, restez correct avec moi sinon je pète.

*J'ai précisé cargaison, même si au sens littéral batch peut correspondre à des salves d'envoi sans modification de l'article, je ne suis même pas persuadé que cette livraison décalée donne accès réellement à un produit différent. En tous cas de ce que j'ai lu. Et c'est carrément logique : qui va acheter un truc dont on sait déjà qu'il a un souci qui sera corrigé, et qu'il suffit d'attendre. Aucun constructeur n'a jamais (pré-)vendu un batch en annonçant d'office la date et les corrections du suivant.

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Si vous voulez récupérer vot' pognon, faut SURTOUT pas "annuler" sa commande unilatéralement, évidemment le revendeur est tout à fait en droit de garder ce qui est écrit sur le contrat, mais refuser ce délai supplémentaire qui vous "met dans l'embarras" (quel qu'il soit) et mettre le revendeur en demeure de livrer à la date indiquée et si il ne peut/veut pas (ses raisons même louables ne vous regardent pas), vous pourrez demander légalement l'annulation de la commande sans frais… remboursement total sous 15 jours

Le tout par écrit évidemment, échange de mail "option preuve de lecture" de préférence.

dura lex, sed lex épicétou

Mais bon...

 

Modifié par Roofus
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il y a une heure, Roofus a dit :

Si vous voulez récupérer vot' pognon, faut SURTOUT pas "annuler" sa commande unilatéralement, évidemment le revendeur est tout à fait en droit de garder ce qui est écrit sur le contrat, mais refuser ce délai supplémentaire qui vous "met dans l'embarras" (quel qu'il soit) et mettre le revendeur en demeure de livrer à la date indiquée et si il ne peut/veut pas (ses raisons même louables ne vous regardent pas), vous pourrez demander légalement l'annulation de la commande sans frais… remboursement total sous 15 jours

Le tout par écrit évidemment, échange de mail "option preuve de lecture" de préférence.

dura lex, sed lex épicétou

Mais bon...

 

Merci pour ton aide, je vais faire exactement ce que tu indique. 

  • +1 1
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On peut l'interpréter comme

- salut jeune précommandeur, tu as commandé ta s20 euh s22 dès son annonce ? Tu as filé l'argent ? Les dieux te bénissent, dès qu'elle sort d'usine, elle arrive chez toi - mais pourrie batch 1 sans les modifications -
Surprises surprisesssss

- Coucou les petits loups, on a déjà produit, emballé, pesé, testez la, pour nos clients européens bonus surprise des améliorations.
Elle est pas belle la vie

- Bon ben on va avoir du retard sur la production. Qu'est-ce qu'on dit au client ? 
"Bah dis leur qu'on va avoir un batch 2 "
"Mais c'est le même modèle"
"Bah techniquement c'est la deuxième fournée la deuxième production en masse... donc on va l'appeler batch 2"
"brillant"

C'est effectivement une communication pourrie, qui ne donne qu'une envie, c'est de véritablement cracher à la gueule de Kingsong Europe (coucou maxime ;) 
Je suis désolé pour les vendeurs européens sincèrement... pour ma part c'est la goutte de trop.
Passer par KS europe, c'est fini, je passe direct par la chine.

Modifié par MrP-MrF
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il y a une heure, MrP-MrF a dit :

On peut l'interpréter comme

- salut jeune précommandeur, tu as commandé ta s20 euh s22 dès son annonce ? Tu as filé l'argent ? Les dieux te bénissent, dès qu'elle sort d'usine, elle arrive chez toi - mais pourrie batch 1 sans les modifications -
Surprises surprisesssss

- Coucou les petits loups, on a déjà produit, emballé, pesé, testez la, pour nos clients européens bonus surprise des améliorations.
Elle est pas belle la vie

- Bon ben on va avoir du retard sur la production. Qu'est-ce qu'on dit au client ? 
"Bah dis leur qu'on va avoir un batch 2 "
"Mais c'est le même modèle"
"Bah techniquement c'est la deuxième fournée la deuxième production en masse... donc on va l'appeler batch 2"
"brillant"

C'est effectivement une communication pourrie, qui ne donne qu'une envie, c'est de véritablement cracher à la gueule de Kingsong Europe (coucou maxime ;) 
Je suis désolé pour les vendeurs européens sincèrement... pour ma part c'est la goutte de trop.
Passer par KS europe, c'est fini, je passe direct par la chine.

Maxime le roi de la garantie qui saute 😁😁😁🤣🤣

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Je viens d'avoir green220 au téléphone et pour eux la s22 batch1 est produite en avril .. donc ce mois ci et le batch 2 en mai .. il ont apparement des infos direct de kingsong international et il vont apporté des modifications bms/ batterie / logiciel sur le batch 2 c'est pour ça qu'ils vont commercialisé ce batch là et pas le 1 qui n'aura pas toutes les modifications 😆 

Quand je lui ai dis que les batterie doivent être vérifié par une compagnie tiers avant le premier batch et que ce n'est même pas encore fait, il ne crois pas ce qu'il se dit sur internet..

Pour eux kingsong aura le temps d'apporter toutes les modifs + fabriqué les s22 en 1 mois après le batch 1 😬

En conclusion, je suis bien content d'avoir arreté les affaires avec cette boutique et je ne commanderai jamais plus chez eux.

Déçu d'avoir perdu autant de temps..

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Bah ils ont les infos fournisseurs de kingsong comme tout le monde, et les mecs ne croient pas... ce qui est écrit sur les communiqués OFFICIELS de kingsong sur leur facebook/ instagram.

Pas mal. 

Comme dit plus haut, comment flinguer totalement une comm... 

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Il y a 2 heures, K-FirM-6_6- a dit :

Je viens d'avoir green220 au téléphone et pour eux la s22 batch1 est produite en avril .. donc ce mois ci et le batch 2 en mai .. il ont apparement des infos direct de kingsong international et il vont apporté des modifications bms/ batterie / logiciel sur le batch 2 c'est pour ça qu'ils vont commercialisé ce batch là et pas le 1 qui n'aura pas toutes les modifications 😆 

Quand je lui ai dis que les batterie doivent être vérifié par une compagnie tiers avant le premier batch et que ce n'est même pas encore fait, il ne crois pas ce qu'il se dit sur internet..

Pour eux kingsong aura le temps d'apporter toutes les modifs + fabriqué les s22 en 1 mois après le batch 1 😬

En conclusion, je suis bien content d'avoir arreté les affaires avec cette boutique et je ne commanderai jamais plus chez eux.

Déçu d'avoir perdu autant de temps..

commercialisé le batch 1 sans aucune modif bms/batterie/ logiciel!! ça fait flipper sérieux..

Enfin si Ks Europe dit vrais 🤣 

Modifié par David schwartz
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Moi je ne comprends pas , kingsong devrait plutôt passer a la production de la batch2 et faire reprendre les conteneurs de batch 1 par un autre atelier qui s occuperai de modifier le batch 1 en batch 1 #. Comme cela 1 terme il n' y aurait que des batch revu et corrigé donc un nombre de clients rassurer au final , ce qui même si ça prendrai du temps et un peu d argent cela ne rendrait kingsong que comme une société chinoise vraiment a l écoute du client final 

On ne va pas nous dire qu il ont pas le personnel et l envie de le faire sérieusement...😳

  • +1 2
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il y a 6 minutes, Frifrilaw7 a dit :

je pense la prendre plutot chez eroue ou gyroroue -shop 🧐

Oui tu as raison, évite un max green220 😅 

C'est bien d'attendre la fin de l'année finalement, on sais pas comment tout ça va se passé avec ces nouvelles roues c'est un peu trop brouillon 😕

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Il y a 12 heures, Froggy59 a dit :

Moi je ne comprends pas , kingsong devrait plutôt passer a la production de la batch2 et faire reprendre les conteneurs de batch 1 par un autre atelier qui s occuperai de modifier le batch 1 en batch 1 #. Comme cela 1 terme il n' y aurait que des batch revu et corrigé donc un nombre de clients rassurer au final , ce qui même si ça prendrai du temps et un peu d argent cela ne rendrait kingsong que comme une société chinoise vraiment a l écoute du client final 

On ne va pas nous dire qu il ont pas le personnel et l envie de le faire sérieusement...😳

Je pense que c'est surtout du pipeau cette histoire.
Tu crois vraiment qu'une boite va lancer sur le marché des modèles défectueux ? Leur responsabilité serait engagée, et ils perdraient leurs clients.

Y'a des roues qui sont déjà fabriquées, un bms ça se flashe, les cartes mères ils les fabriquent donc relancer une fournée ça sera pas compliqué si il fallait changer quelque chose dessus.

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