Trottinette E-Road M2 PRO verrouillée par l’application

[Alfa224]

Bonjour à toutes et à tous, 

J’ai récemment achète une trottinette d’occasion de la marque E-Road M2 PRO qui est aussi un model vendu par Kugoo ou encore 5th wheel soir le nom M2. 

J’ai roulé un jour avec et depuis je l’ai verrouillée via l’application mobile et impossible de la déverrouiller. 

Apres 3 minutes à « jouer » avec les options, je verrouille ma trottinette. Depuis pas moyen de la déverrouiller, j'ai évidemment essayé d’appuyer sur le cadenas dans l'application et cela ne fonctionne pas. Sur l'écran de ma trottinette il est indiqué « LU » à la place de la vitesse et un logo [M] clignote (voir photo).

J’ai débrancher la batterie, le compteur de vitesse et tous les éléments facilement accessible mais rien n’y fait, elle est toujours verrouillée. Apparement on peut accéder à un menu « caché » en accélérant en même temps qu’on l’allume, mais impossible pour moi.

Savez vous comment la déverrouiller ?

Merci à vous pour votre aide !

[elric]

Il y a 5 heures, Alfa224 a dit :

J’ai récemment achète une trottinette d’occasion

As-tu essayé de recontacter l'ancien propriétaire 😉 ?  C'est la solution la plus simple.

[Alfa224]

Bonjour Elric, 

En effet j’ai essayé mais cette personne ne sait pas comment régler le soucis. 
Après quelques heures de recherches j’ai compris que la trottinette était verrouillée, alors que sur mon application le cadenas est ouvert. Ce qui ne doit pas être le cas dans les vidéos que j’ai vu lors du verrouillage de celle ci. 
Je pense qu’il doit y avoir une mauvaise communication avec le Bluetooth