KS14D en panne

[BigJim]

Bonjour,

Nous avons un ks14d qui a déjà bien roulé mais suite au passage chez un "pro" qui semble-t- il a fait un firmware upgrade la roue ne fonctionne plus du tout.

Elle fait maintenant 4 beeps lors de l'allumage.

J'ai en parralèle envoyé un mail à kingsong pour voir si ils peuvent m'aider de leur côté.

J'ai déjà essayé de remettre un autre firmware avec ks softuner mais même si la procédure semble fonctionner et les beeps s'arrêtent pendant la mise à jour une fois redémarrée elle se remets à beeper et indique de nouveau le firware KS-14SMD-V1.00

Ma roue est une KS14D de mars 2019.

 

Merci d'avance

 

BigJim

 

 

[MrP-MrF]

https://www.ewheels.com/knowledge-base/king-song-error-codes-what-they-mean/

Vois les codes d'erreur.
Fais un diagnostic avec l'application et essayes de faire la mise à niveau avec la roue à l'envers, le pneu vers le haut. 
Non ce n'est pas une blague.

[misc]

Essaye de mettre à jour le FW en couchant la roue sur le côté (il me semble même que certaines nécessitent d’être à l’envers) A priori ça enclenche un mode pour forcer l’installation..

[BigJim]

9 minutes ago, MrP-MrF said:

https://www.ewheels.com/knowledge-base/king-song-error-codes-what-they-mean/

Vois les codes d'erreur.
Fais un diagnostic avec l'application et essayes de faire la mise à niveau avec la roue à l'envers, le pneu vers le haut. 
Non ce n'est pas une blague.

Merci pout ta réponse rapide. Faire un diag avec quel application ? Dans ks soft tuner je vois pleins de firmwares mais je ne sais pas lequel selectionner pour ma roue ? Elle propose des firmware ks14smd mais je me demande si ce n'est pas justement le nouveau modèle de carte mêre incompatible avec ma roue.

[MrP-MrF]

il y a 7 minutes, BigJim a dit :

Merci pout ta réponse rapide. Faire un diag avec quel application ? Dans ks soft tuner je vois pleins de firmwares mais je ne sais pas lequel selectionner pour ma roue ? Elle propose des firmware ks14smd mais je me demande si ce n'est pas justement le nouveau modèle de carte mêre incompatible avec ma roue.

14D, speed, M, c'est différence niveau puissance moteur et batterie, mais tu prends le dernier stable ç'est le même algorithme pour les 3

[misc]

Oui c'est le même FW parce que la carte contrôleur est la même sur les modèles  14S, 14M, 14D. (SMD) C'est le numéro de série qui indiquera au FW comment se comporter niveau puissance.

Modifié le 4 janvier par misc

[BigJim]

Etat des lieux :

Le firmware 2.07 est installé et semble fonctionnel et en fait mon soucis vient du cable hall car en général la roue ne boote pas correctement et le moteur ne se mets pas en route mais en chipotant avec le connecteur j'ai réussi à passer ce step et avoir le moteur fonctionnel.

Il va falloir que je trouve un moyen de rendre cette connection irréprochable au niveau connection ou alors changer la connection elle même.

Vous savez si ces prises sont vendues au détail ?

[BigJim]

Hello,

Ma réparation est ok et la roue est repartie vers de nouvelles aventures. Cela fait plaisir de réparer soi même ce qu'un "pro" a foiré et nous demandes des centaines d'euros pour changer une carte mere qui n'avait absolument rien.

Prochaine étape trouver des nouveaux pads car ils sont vraiments fatigués. Quelqu'un a un lien pour trouver cela ?