Problème bip et tilt back

[Lucas]

Bonsoir, j'ai acheté ma Ninebot One S2 hier et malgré le tuto réalisé.. Dès que je monte sur la roue, elle ne fait que bipper et vibre. La batterie est chargé à fond et j'ai regonfler le pneu. Je me demande donc ce qu'il se passe ..?

[spiken]

Elle demande un calibrage : mettre la roue allumée bien droite, pédales bien parallèles au sol et depuis l'app lancer le calibrage et  suivre ses instructions.

[Lucas]

Ah bon ? Je l'avais fait pourtant. J'essayerai demain dans ce cas. Merci du conseil !

[Verby]

Si ton problème n'est pas résolu pour mercredi, j'espère pouvoir t'aider IRL. Par contre, il est d'usage de faire un tour par la case présentation sur ce fofo avant de poster ailleurs

[Erwanrcx]

Ah ! Il n'y a pas une fonction antivol ? Elle n'est pas verrouillée par le cadenas comme le Minipro ?




Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Pro

[G.Rhum]

@Lucas tu l'as peut-être déjà vu, sinon ce post pourrais t'aider je pense:

 

https://www.ninebot-france.com/faq/chat-en-ligne/

 

[Lucas]

J'ai essayé de la calibrer mais cela ne règle pas le problème, du moins pour le moment.. Ce n'est pas non l'antivol car avec l'antivol, les LED deviennent rouges, c'est différent.

[Lucas]

IMG_1615.mp4

[G.Rhum]

mais as tu contacté le tchat ?

https://www.ninebot-france.com/faq/chat-en-ligne/

[Lucas]

Oui je dois faire un retour de produit.. ?

[Verby]

Oui je dois faire un retour de produit..

Tu as testé le hard reset ? (Au pire vue quelle est bien partie pour faire un tour au SAV, tu ne risques pas grand chose ^^)

Envoyé de mon SM-A310F en utilisant Tapatalk

[Lucas]

C'est quoi ça ? 

[Verby]

Bhou faut que j'arrête des faire des pavés quand je fais des messages

Appuies environ 15 secondes sur le bouton de la roue (et dis moi si ça a marché stp, je suis curieux du résultat)

[spiken]

Des nouvelles ?

Modifié le 21 mai 2017 par spiken

[Verby]

Il a fait un retour SAV et maintenant ça fonctionne normalement.