Pasteur Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 Bon je vais mettre mon grain de sel pour assaisonner cette salade. Gotway France veut garder l'exclusivité qui lui a couté cher en terme de contrat et quantité imposée toutefois, il a choisi de s'associer avec des revendeur qui peuvent prendre de la quantité pour se soulager, c'est aussi ça d'avoir le couteau sous la gorge. Urban360 a lui, récupéré les anciennes versions de Gotway 14" pour entrer dans le business fermé de Gotway, c'est malin du coup il a frappé fort dans E-roue qui a du baisser le 14" de plus de 900€ à 550€ preuve que c'était possible de faire bien moins cher. Maintenant Urban360 vend du Msuper et autres donc il faut pas tirer sur ceux qui commence avec des petits stock. Cette histoire d'exclusivité c'est une belle Co*********rie, que le SAV soit prit en charge par Gotway Chine et Basta, ceux qui vendent devraient recevoir de la marque les pièces de remplacement les plus susceptibles de tomber en panne, pour trois roues et puis c'est tout, pour les grosses panne il suffit de renvoyer la machine au pays du soleil levant. Franchement c'est une triste réalité que d'empêcher les gens d'entreprendre (en gardant la règle du stock de pièces de rechange). 5 roues le premier mois puis 10 après... Bon effectivement pas de contrat c'est un soucis pour le SAV que Gotway France ne prendra pas. E-roue disait pourtant que ses amis l'on aidé financièrement pour démarrer, il ne faut pas oublier de donner une chance à ceux qui la demande. @MSuper3du22 tu as demandé d'avoir un contrat d'agent plutôt que revendeur, tu vends et tu reçois un pourcentage mais c'est eux qui reste maitre de leur fameuse exclu et SAV ? A+ 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Pasteur Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 Bon je vais mettre mon grain de sel pour assaisonner cette salade. Gotway France veut garder l'exclusivité qui lui a couté cher en terme de contrat et quantité imposée toutefois, il a choisi de s'associer avec des revendeur qui peuvent prendre de la quantité pour se soulager, c'est aussi ça d'avoir le couteau sous la gorge. Urban360 a lui, récupéré les anciennes versions de Gotway 14" pour entrer dans le business fermé de Gotway, c'est malin du coup il a frappé fort dans E-roue qui a du baisser le 14" de plus de 900€ à 550€ preuve que c'était possible de faire bien moins cher. Maintenant Urban360 vend du Msuper et autres donc il faut pas tirer sur ceux qui commence avec des petits stock. Cette histoire d'exclusivité c'est une belle Co*********rie, que le SAV soit prit en charge par Gotway Chine et Basta, ceux qui vendent devraient recevoir de la marque les pièces de remplacement les plus susceptibles de tomber en panne, pour trois roues et puis c'est tout, pour les grosses panne il suffit de renvoyer la machine au pays du soleil levant. Franchement c'est une triste réalité que d'empêcher les gens d'entreprendre (en gardant la règle du stock de pièces de rechange). 5 roues le premier mois puis 10 après... Bon effectivement pas de contrat c'est un soucis pour le SAV que Gotway France ne prendra pas. E-roue disait pourtant que ses amis l'on aidé financièrement pour démarrer, il ne faut pas oublier de donner une chance à ceux qui la demande. @MSuper3du22 tu as demandé d'avoir un contrat d'agent plutôt que revendeur, tu vends et tu reçois un pourcentage mais c'est eux qui reste maitre de leur fameuse exclu et SAV ? A+ 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Olbom Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 (modifié) Bonsoir, je ne vois pas la toute dernière intervention de Pasteur, qui semble donner des explications intéressantes ... Bug du soft servant le forum >? Edit : Elle vient d'apparaitre, après avoir publié cette remarque. Le site ne se met pas à jour, en tout cas pour ma machine, à la dernière réponse .... Modifié le 17 septembre 2016 par Olbom Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
raff01 Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 Il y a 2 heures, MSuper3du22 a dit : Ok, dans l'histoire c'est moi le méchant ! Microsoft à commencé dans un garage, tout comme Apple, je peux continuer avec pleins d'autres...Et Facebook ! il à commencé où déjà ? et vous ? Esprit roue, esprit petit, c'est bien ce que je dis ! " je vois déjà tous ceux qui jubilent derrière leur écran d'être arrivé là ou ils voulaient ! Allez, fin de l’histoire ! Microsoft a commencé dans un garage...Bah oui le mec était un génie et était développeur...Tu vas te comparer à lui? Tu fabriques des roues maintenant? Méchant je sais pas, mais d'une mauvaise foi incroyable ça oui... L'esprit roue défend aussi les wheelers contre les gens peu scrupuleux. Tu vois sans l'esprit roue, des gens auraient peut être acheté du Gotway un peu moins cher et se seraient retrouvé sans aucune garantie. Car excuses moi mais dans l'histoire quand même, c'est bien toi qui a affirmé avoir un contrat offrant la garantie Gotway, et t'es insurgé contre ceux qui comme moi émettaient des doutes et de la réserve, pour qu'au final on se rende compte qu'il n'en était rien et que revendeur officiel tu n'étais pas. Quant à Guillaume, nous ne te permettons pas de le critiquer ainsi, c'est quelqu'un connu de toute la communauté pour son honnêteté et son professionnalisme, il a énormément œuvré pour la communauté des wheelers. Il y a plusieurs années quand Gotway n'avait même pas 20 employés et personne ne connaissait la roue il a pris un risque et a investi ses bille dedans...Il a eu le nez creux et ça a porté ses fruits. Il a donc le droit de fixer certaines conditions à la distribution du produit dont il est le représentant, c'est aussi simple que ça ! Aller salut Bill Gates. 5 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
gyropat Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 Le 05/04/2016 à 14:56, Papy Geek 2 a dit : Bonjour à tous mes amis wheelers. Impatient de découvrir cette future merveille, je remercie toute personne qui apportera des renseignements ou placera un lien vers un site Comme certains, quelquepart et malgré tout, je me régale et me réjouis des réactions sur cette affaire et suis content que le problème soit réglé et des ennuis évités. Maintenant que chacun a pu me semble-t-il clairement exprimer son opinion, me semble venu le moment de replacer ce fil d'échange dans son contexte tel que le souhaitait @Papy Geek 2 début avril... à savoir la MSuper3 elle-même et non pas ses modalités de vente et d'achat dont nous pouvons débattre ailleurs sur le forum. Bonne soirée et bon week-end à tous. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
GyroKoo Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 Pendant ce temps, quelque part, des wheelers se demandent toujours si une 1600 sortira bientôt en précommande Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jodyl06 Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 Il y a 3 heures, Pasteur a dit : Bon je vais mettre mon grain de sel pour assaisonner cette salade. Gotway France veut garder l'exclusivité qui lui a couté cher en terme de contrat et quantité imposée toutefois, il a choisi de s'associer avec des revendeur qui peuvent prendre de la quantité pour se soulager, c'est aussi ça d'avoir le couteau sous la gorge. Urban360 a lui, récupéré les anciennes versions de Gotway 14" pour entrer dans le business fermé de Gotway, c'est malin du coup il a frappé fort dans E-roue qui a du baisser le 14" de plus de 900€ à 550€ preuve que c'était possible de faire bien moins cher. Maintenant Urban360 vend du Msuper et autres donc il faut pas tirer sur ceux qui commence avec des petits stock. Cette histoire d'exclusivité c'est une belle Co*********rie, que le SAV soit prit en charge par Gotway Chine et Basta, ceux qui vendent devraient recevoir de la marque les pièces de remplacement les plus susceptibles de tomber en panne, pour trois roues et puis c'est tout, pour les grosses panne il suffit de renvoyer la machine au pays du soleil levant. Franchement c'est une triste réalité que d'empêcher les gens d'entreprendre (en gardant la règle du stock de pièces de rechange). 5 roues le premier mois puis 10 après... Bon effectivement pas de contrat c'est un soucis pour le SAV que Gotway France ne prendra pas. E-roue disait pourtant que ses amis l'on aidé financièrement pour démarrer, il ne faut pas oublier de donner une chance à ceux qui la demande. @MSuper3du22 tu as demandé d'avoir un contrat d'agent plutôt que revendeur, tu vends et tu reçois un pourcentage mais c'est eux qui reste maitre de leur fameuse exclu et SAV ? A+ Ce qui est marrant est que urban360 n'est pas dans la liste des revendeurs gotway officiel. Comme quoi la liste n est pas très exhaustive. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
raff01 Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 C'est normal ils ne le sont pas. Ils commandent des Gotway pour l'espagne et le luxembourg il me semble, et assurent leur propore SAV pour les roues Gotway. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jodyl06 Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 A ok sa explique. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gotway France Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 Bonjour à tous, Désolé pour ceux qui auraient souhaité des réponses plus rapides sur toutes les questions soulevées aujourd'hui dans ce topic, nous découvrons tout juste le fil de cette longue discussion. Le contrat d'exclusivité qui lie gotway Chine à gotway France permet au fabricant d'avoir un seul interlocuteur à l'échelle de la France. Gotway France organise ainsi en concertation avec le fabricant : - la promotion et le développement de la marque La communication est centralisée par Gotway France et relayée par les revendeurs sur l'ensemble du territoire. - la structuration d'un réseau de revendeurs sur la France qui pourront conseiller et former convenablement les futurs utilisateurs de produits gotway Gotway France tente de développer et protéger l'image de la marque Gotway en sélectionnant des revendeurs fiables. Il existe des contrats entre Gotway France et les revendeurs du réseau dans lesquels chaque partie s'engage à respecter un certain nombre de principes (lorsqu'un revendeur souhaite proposer les produits Gotway à la vente il lui faut donc respecter les principes de ce contrat qui encadre l'activité et permet aux futurs utilisateurs de bénéficier d'un même service de qualité). - un Service Après Vente pour l'ensemble du réseau. Cette organisation en réseau de revendeurs avec une centralisation du sav permet de bénéficier d'un sav optimisé réalisé en France. Il est assez facile d'imaginer toutes les difficultés que rencontreraient des utilisateurs de monoroues dans le cadre d'une procédure de sav qui serait uniquement gérée par la Chine (les problèmes de coût de transport, de douanes, des problèmes de compréhension dus à la barrière de la langue). On comprend aussi que fabricant Gotway qui fournit désormais de nombreux pays dans le monde a tout intérêt à déléguer la gestion du sav pour éviter de cumuler un trop grand nombre de problèmes à gérer à distance. Cette configuration permet au fabricant Gotway Chine de transmettre tous les savoirs faires et toutes les pièces de rechange nécessaires pour assurer le sav à l'échelle d'un territoire donné à une seule entité. Cette entité sera elle en contact avec tous les revendeurs du territoire avec beaucoup moins de problèmes de gestion (moins de transport, pas de barrière de la langue, et une réactivité plus importante). Gotway France, comme les autres distributeurs des marques connues de monoroues, peut dans cette configuration mettre en place des process précis et fiables pour analyser et réparer le plus rapidement possible les roues pour l'ensemble du réseau. Navré que ce débat ait pris de telle proportion, nous tenterons d'intervenir plus en amont la prochaine fois. 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
jbwheel Posté(e) le 17 septembre 2016 Partager Posté(e) le 17 septembre 2016 Il y a 7 heures, raff01 a dit : Microsoft a commencé dans un garage...Bah oui le mec était un génie et était développeur... Bill Gates a tout copié sur Apple, de l'environnement graphique à la souris. Il a certainement eu le mérite d'entretenir la concurrence, de "motiver" Steve Jobs et de vulgariser les ordinateurs personnels. C'est tout ce que je souhaite à @Urban360 ou @MSuper3du22 et d'autres. Et heureusement que pour réparer ou entretenir les montres, appareils photos, voiture etc. il n'y a pas ce genre de difficultés, qui semblent-ils sont uniques à la France ? J'entends bien les bonnes intentions de @Gotway Francemais attention à l'abus de position dominante. http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Abus-de-position-dominante 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mingyar Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 Il y a 2 heures, jbwheel a dit : Bill Gates a tout copié sur Apple, de l'environnement graphique à la souris. (...) Les équipes d'Apple ayant, elles, piqué ces idées (interface graphique fenêtrée et souris) aux laboratoires de recherche et développement du Stanford Research Institute. La pomme-mania pourrait en entrainer certains à croire que Steve Jobs a inventé le fil à couper l'eau chaude ! 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
OsmOze Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 Bonjour à tous, Merci à Gotway France pour son intervention. Cette mésaventure est au moins l'occasion de rappeler à chacun l'importance de bien sélectionner son revendeur. Toute revente hors réseau est illégal et ne vous permet pas de bénéficier garantie. Contrairement a ce que certains pensent, c'est le cas dans tous les secteurs d'activités.@jbwheel, puisque tu cite Apple, je t'invite a te renseigner sur les conditions pour avoir droit de vendre des produits de la marque, que ce soit en volume d'achat ou encore concernant la mise en avant des produits... Sinon, quelqu'un a fait une petite vidéo de prise en main de la MSuper 3 ?Envoyé de mon ONEPLUS A3003 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
weehlcom Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 Merci @Gotway France pour votre "explication" sur cette polémique. ne le prenez pas mal mais cela reste de "l'enfilage de perles!". Et cette histoire laisse un arrière gout pas terrible alors je reste curieux et si vous souhaitez informer: _ l'explication de Msuper3du22 est elle exacte? a t il reçu votre tarif, une proposition? _ les tarifs proposés par les revendeurs sont ils contrôlés contractuellement par Gotway France? _Urban360 fait-il partie de vos distributeurs agréés? J'aime bien votre marque et n'ai pas de doute sur le fait que vous fassiez un bon job et préserviez vos intérêts légitimes, mais la chasse en meute sans même savoir ce qu'il s'est passé ne sera jamais mon sport favori 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
raff01 Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 Moi je dis qu'est ce que vous allez jouer les inquisiteurs chez les pros...Perso je suis consommateur, je ne prétend pas connaitre les histoires de business... Tout ce qui m'importe est en tant qu'acheteur d'avoir des garanties et donc d'acheter chez un revendeur agréé. Les histoires de contrat derrière ne m'intéresse pas et ne devraient concerner personne d'autre que les interessés... Et @jbwheel tu n'as visiblement pas saisi le sens de ma comparaison...Certes Microsoft a copié, mais il a créé quelque chose, on était quand même dans le domaine de la création, même si il a copié le concept, au même titre d'ailleurs que Solowheel a créé quelque chose et que Gotway et autres ont repris le concept pour créer leur propre roues...Là le mec se compare à des gens qui créent et vendent le fruit de leur travail. Si du jour au lendemain je choisi de revendre quelque chose de créé et commercialisé par quelqu'un d'autre, je ne suis qu'un vulgaire intermédiaire et ça n'aurait strictement rien à voir... 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
gyropat Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 Chasse en meute ? Un peu excessif comme commentaire, non? Faudrait pas non plus en faire trop... Une fois de plus, juste une question de vigilance et de prudence... 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Fredmaster Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 @raff01 bien d'accord avec toi, nous sommes consommateurs et le but de tout ca c était d'éviter à d'autre consommateurs de de faire avoir ! Maintenant les arrangements entre pro quelque soit la marque ne me regarde pas.Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Techos78 Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 il y a 1 minute, Fredmaster a dit : @raff01 bien d'accord avec toi, nous sommes consommateurs et le but de tout ca c était d'éviter à d'autre consommateurs de de faire avoir ! Maintenant les arrangements entre pro quelque soit la marque ne me regarde pas. Un consommateur doit aussi respecter la loi : " La personne coupable de recel risque les mêmes peines que le voleur ". Les origines incertaines méritent donc un peu de prudence. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
En_Zion_La Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 il y a 26 minutes, weehlcom a dit : Merci @Gotway France pour votre "explication" sur cette polémique. ne le prenez pas mal mais cela reste de "l'enfilage de perles!". Et cette histoire laisse un arrière gout pas terrible alors je reste curieux et si vous souhaitez informer: _ l'explication de Msuper3du22 est elle exacte? a t il reçu votre tarif, une proposition? _ les tarifs proposés par les revendeurs sont ils contrôlés contractuellement par Gotway France? _Urban360 fait-il partie de vos distributeurs agréés? J'aime bien votre marque et n'ai pas de doute sur le fait que vous fassiez un bon job et préserviez vos intérêts légitimes, mais la chasse en meute sans même savoir ce qu'il s'est passé ne sera jamais mon sport favori @weehlcom je crois que tout a été dit et pour le reste ce sont les mêmes règles de la distribution qui s'applique. Une marque peut écouler ses produits dans son réseau ou en dehors. les droits et les obligations des parties sont différentes suivant le canal. Le contrat permet de formalisé tout ça. PAS de contrat PAS de chocolat. Rappelons la question à la base SAV en France ou pas. La facture sera émise par une société française donc soumise au droit à la consommation s'appliquant en France sauf si dans les CGV (conditions générales de ventes) ce soit précisé. MAIS cette vente étant réalisée Hors Réseau le client ne bénéficiera pas de l'optimisation du SAV en passant par le SAV France mais GW France enverra sa roue en chine (Plus long). Dans la pratique à ce prix, je privilégie toujours un distributeur agrée pour justement bénéficié entre autre de la Rapidité du SAV. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
En_Zion_La Posté(e) le 18 septembre 2016 Partager Posté(e) le 18 septembre 2016 à l’instant, Techos78 a dit : Un consommateur doit aussi respecter la loi : " La personne coupable de recel risque les mêmes peines que le voleur ". Les origines incertaines méritent donc un peu de prudence. il n'avait pas encore le stock qu'il allait vendre au comptant (Pas bien le monsieur). MAIS, allait les acheté chez l'importateur France ; il n'y a pas d'ambiguïté la-dessus. La question était le SAV comment sera t-il organisé et par qui ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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