Bonjour, suite au dysfonctionnement de la batterie de la Kleefer E-pure de ma femme [ qui a perdu les clés... ] j’ai contacté le service après vente, qui m’a envoyé un nouveau pack de batterie, comprenant la batterie et son support. Je précise qu’ils m’ont préalablement proposé d’aller voir l’un de leurs revendeurs ou de m’envoyer la batterie. J’ai donc choisi la deuxième option. ne possédant plus les clés pour déverrouiller le système qui maintient en place la batterie, je me sui