Jah9 Posté(e) le 15 novembre 2018 Partager Posté(e) le 15 novembre 2018 bon ... j'attends tjs ma trott' ... le numero de tracking filé par @Bruce Fu est pas le bon, je lui demande le bon il m'en refile encore un mauvais ... alors je sais qu'elle est partie et qu'elle doit etre qq part en europe mais ça commence a me saouler ... j'en suis a penser a annuler ma commande tellement ça me blase ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TexMurphy Posté(e) le 15 novembre 2018 Partager Posté(e) le 15 novembre 2018 (modifié) Il y a 1 heure, Jah9 a dit : bon ... j'attends tjs ma trott' ... le numero de tracking filé par @Bruce Fu est pas le bon, je lui demande le bon il m'en refile encore un mauvais ... alors je sais qu'elle est partie et qu'elle doit etre qq part en europe mais ça commence a me saouler ... j'en suis a penser a annuler ma commande tellement ça me blase ... Ta commande est relativement récente... même pas trois semaines ! Attends encore quelques jours ? Même si... le service délivré par @Bruce Fusemble bien catastrophique si l'on tient compte de plusieurs retours ici Modifié le 15 novembre 2018 par TexMurphy Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jah9 Posté(e) le 20 novembre 2018 Partager Posté(e) le 20 novembre 2018 j'ai du mettre en place un refund process > 1mois depuis la transaction et toujours pas livré ... j'en suis a mon 3eme tracking number qui n'est toujours pas valable ... bruce me certifie que ça va arriver mais sans savoir ou est la trott' j'avoue que j'y crois moyen ... automatiquement Alibaba considere qu'apres 1mois t'as été livré, du coup je demande un refund et si je suis pas livré dans la semaine je serais remboursé, si je suis livré > bah j'annule ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
helyxir Posté(e) le 20 novembre 2018 Partager Posté(e) le 20 novembre 2018 (modifié) Je sais pas si tu l'a payée cher, mais sur Aliexpress la 13.2 Ah est à 884€ avec moins d'angoisse https://fr.aliexpress.com/item/lectrique-Planche-Roulettes-pour-Large-Roue-500-w-Deux-Roues-Scooters-lectriques-Double-moteur-lectrique/32887752989.html?spm=a2g0w.10010108.1000014.2.774c1b17ZwIvR0&pvid=f4a7cd1a-4157-4384-829f-ba9b078f5589&gps-id=pcDetailBottomMoreOtherSeller&scm=1007.13338.116883.000000000000000&scm-url=1007.13338.116883.000000000000000&scm_id=1007.13338.116883.000000000000000 Modifié le 20 novembre 2018 par helyxir Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tiz2000 Posté(e) le 20 novembre 2018 Partager Posté(e) le 20 novembre 2018 jolie mais, comment ça marche lorsqu'un pneu est usé ? faut il changer la roue complète ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jah9 Posté(e) le 21 novembre 2018 Partager Posté(e) le 21 novembre 2018 Il y a 15 heures, helyxir a dit : Je sais pas si tu l'a payée cher, mais sur Aliexpress la 13.2 Ah est à 884€ avec moins d'angoisse je l'ai payé 100€ de moins ... et j'ai un jeux de pneus en + j'ai envie de faire confiance a Bruce (j'ai surtout envie d'avoir ma trottinette ...) mais 3 mauvais numeros de tracking, là le dernier il est sensé etre chez UPS mais ils le reconnaissent pas, lui qui m'assure que c'est pas de sa faute que c'est son agent (j'en ai rien a battre que ça soit X ou Y !)... et une reactivité à repondre aleatoire ... ça me blase ! mais j'ai encore 6j avant mon remboursement, d'ici là le colis va peut etre sortir de la zone fantome dans laquelle il est ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
helyxir Posté(e) le 21 novembre 2018 Partager Posté(e) le 21 novembre 2018 Si ton transporteur est UPS, tu n'as les infos qu'une semaine avant qu’elle arrive chez toi. A condition d'avoir le bon N° de tracking. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
S3RG3I Posté(e) le 21 novembre 2018 Partager Posté(e) le 21 novembre 2018 je l'ai payé 100€ de moins ... et j'ai un jeux de pneus en + j'ai envie de faire confiance a Bruce (j'ai surtout envie d'avoir ma trottinette ...) mais 3 mauvais numeros de tracking, là le dernier il est sensé etre chez UPS mais ils le reconnaissent pas, lui qui m'assure que c'est pas de sa faute que c'est son agent (j'en ai rien a battre que ça soit X ou Y !)... et une reactivité à repondre aleatoire ... ça me blase ! mais j'ai encore 6j avant mon remboursement, d'ici là le colis va peut etre sortir de la zone fantome dans laquelle il est ... Si le délai de livraison arrive à son terme, que tu es remboursé et que la trott arrive 15 jours plus tard, c'est pour sa pomme!!! Trott gratuite!!! Ça m'est arrivé avec une batterie à 300€. Je l'ai reçu 1 mois après le remboursement. Envoyé de mon Mi MIX 2 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Naga Posté(e) le 23 novembre 2018 Auteur Partager Posté(e) le 23 novembre 2018 Le 20/11/2018 à 16:27, Jah9 a dit : j'ai du mettre en place un refund process > 1mois depuis la transaction et toujours pas livré ... j'en suis a mon 3eme tracking number qui n'est toujours pas valable ... bruce me certifie que ça va arriver mais sans savoir ou est la trott' j'avoue que j'y crois moyen ... automatiquement Alibaba considere qu'apres 1mois t'as été livré, du coup je demande un refund et si je suis pas livré dans la semaine je serais remboursé, si je suis livré > bah j'annule ... Je vais vendre la mienne. Modèle 13.2 AH en version deux Moteurs. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jah9 Posté(e) le 23 novembre 2018 Partager Posté(e) le 23 novembre 2018 pourquoi la revendre ? tu passes a autre chose ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Naga Posté(e) le 23 novembre 2018 Auteur Partager Posté(e) le 23 novembre 2018 il y a 9 minutes, Jah9 a dit : pourquoi la revendre ? tu passes a autre chose ? Oui. Comme je n’habite plus en ville, je crois que je vais craquer pour une Dualtron Thunder. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jah9 Posté(e) le 27 novembre 2018 Partager Posté(e) le 27 novembre 2018 tjs pas d'update d'ups ... Bruce doit relancer son "agent export" pour avoir des infos ... il a aussi relancer la procedure de refund en me disant d'etre patient (on est reparti pour 6j d'attente ...) on attend ... on attend ... l'aurais je avant 2019 ?!? il me dit que c'est aux douanes, mais depuis 10j ?!? je trouve ça long quand meme, je comprends que ça vient de Chine etc ... mais quand meme !!! j'ai aucune news depuis 10j ça commence a faire long ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Naga Posté(e) le 27 novembre 2018 Auteur Partager Posté(e) le 27 novembre 2018 Toujours penible de ne pas savoir. J’ai mis la mienne en vente 600€. Si tu arrives à te faire rembourser ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lolo13 Posté(e) le 27 novembre 2018 Partager Posté(e) le 27 novembre 2018 Le 23/11/2018 à 17:28, Naga a dit : Oui. Comme je n’habite plus en ville, je crois que je vais craquer pour une Dualtron Thunder. Ah oui en effet ce n'est pas le même produit 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lolo13 Posté(e) le 27 novembre 2018 Partager Posté(e) le 27 novembre 2018 Il y a 4 heures, Jah9 a dit : tjs pas d'update d'ups ... Bruce doit relancer son "agent export" pour avoir des infos ... il a aussi relancer la procedure de refund en me disant d'etre patient (on est reparti pour 6j d'attente ...) on attend ... on attend ... l'aurais je avant 2019 ?!? il me dit que c'est aux douanes, mais depuis 10j ?!? je trouve ça long quand meme, je comprends que ça vient de Chine etc ... mais quand meme !!! j'ai aucune news depuis 10j ça commence a faire long ... Salut Jah9, je constate qu'à nouveau quelqu'un a des problèmes et de nouveau avec Bruce. J'ai envie de dire que j'ai eu de la chance alors. Ne perds pas espoir. Naga une Thunder au prix qu'elle est pourquoi pas une Kaabo ou modèle équivalent ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jah9 Posté(e) le 27 novembre 2018 Partager Posté(e) le 27 novembre 2018 il y a une heure, Lolo13 a dit : Salut Jah9, je constate qu'à nouveau quelqu'un a des problèmes et de nouveau avec Bruce. J'ai envie de dire que j'ai eu de la chance alors. Ne perds pas espoir. l'espoir je le perds pas , au pire je suis remboursé c'est juste que (comme d'autre) ça me saoule d'avoir des infos foireuses, à la rigueur il me dit > "c'est au niveau des douanes j'ai plus de suivi avant que UPS reprenne la main" et j'aurais compris , mais 3 faux numeros de tracking (alors qu'il m'assurait que c'etait les bons ...) , son "agent" qui reponds pas, lui qui reponds de moins en moins (en meme temps je le comprends il a rien a dire de plus ...), ma thunes qui n'est plus sur mon compte ... et surtout ce qui m'a fait bader c'est le mail d'Alibaba qui te dit "t'as commandé y'a un mois on a pas de retour on considere que t'as été livré " qui n'est pas rassurant ...@Naga c'est pas tombé dans l'oreille d'un sourd ! si j'ai pas de news rassurante tu risques d'avoir un message privé si ta trott est encore dispo. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
helyxir Posté(e) le 27 novembre 2018 Partager Posté(e) le 27 novembre 2018 Je pense que si vous étiez plusieurs à demander le remboursement ça lui servirait de leçon. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lolo13 Posté(e) le 27 novembre 2018 Partager Posté(e) le 27 novembre 2018 il y a 18 minutes, Jah9 a dit : l'espoir je le perds pas , au pire je suis remboursé c'est juste que (comme d'autre) ça me saoule d'avoir des infos foireuses, à la rigueur il me dit > "c'est au niveau des douanes j'ai plus de suivi avant que UPS reprenne la main" et j'aurais compris , mais 3 faux numeros de tracking (alors qu'il m'assurait que c'etait les bons ...) , son "agent" qui reponds pas, lui qui reponds de moins en moins (en meme temps je le comprends il a rien a dire de plus ...), ma thunes qui n'est plus sur mon compte ... et surtout ce qui m'a fait bader c'est le mail d'Alibaba qui te dit "t'as commandé y'a un mois on a pas de retour on considere que t'as été livré " qui n'est pas rassurant ...@Naga c'est pas tombé dans l'oreille d'un sourd ! si j'ai pas de news rassurante tu risques d'avoir un message privé si ta trott est encore dispo. ouais tu as tout à fait raison. Naga ouvre un store Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jah9 Posté(e) le 3 décembre 2018 Partager Posté(e) le 3 décembre 2018 receptionnée par UPS hollande ce jour ... on y croit !! (en esperant qu'une fois encore ça soit pas un mauvais numero de tracking qui est relié a un truc qui part en espagne ...) ils annoncent une livraison le 5/12 ... j'ai du mal à y croire et en meme temps je suis impatient ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jah9 Posté(e) le 5 décembre 2018 Partager Posté(e) le 5 décembre 2018 je viens de la recevoir !!! 1er contact > ça a de la reprise ! il faut que je comprenne les differents modes mais ça depote deja comme ça ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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