ACCIDENT EN ETWOW - FREIN AVANT BLOQUE LA ROUE BRUTALEMENT

[GaspardBXL]

Bonjour,

Voici  mon histoire:
En 2017, j’achète une E-Twow dotée d’un frein magnétique sur la roue avant.

Le 25/10/2018, sortant du métro à Bruxelles, je la déplie et m’élance sur la magnifique piste cyclable bordée d’arbres du Bd du Souverain.

Elle est dégagée, propre, sèche et déserte.

J’avance à du 20km/h!

Brusquement, brutalement, sans raison apparente, le frein magnétique s’enclenche et bloque sur place la roue avant.
Stupeur. Je vole au dessus du guidon.
Je m’écrase contre le macadam.

Bilan: une plaie, deux fractures à la main, radius fissuré, et quelques contusions par ci par là.

Plusieurs semaines d’indisponibilité.

Je cherche maintenant d'autres témoignages de ce style.

La Trottinette est chez l'huissier actuellement.

Merci

[Thomas Trich]

Ouah c'est dingue.. J'ai entendu parler plusieurs fois de ces problèmes.. La dernière fois il y avait même une 30aines de personnes su facebook à se plaindre de ça ou même de la barre qui casse (c'est le cas aussi sur les trottinettes limes, les libre service). 

J'espère que tu te rétabliras assez vite et que tu arriveras à obtenir ce que tu recherches (en assurance etc..). En tout cas normalement tu vas en recevoir des témoignages, essaye aussi sur facebook tu trouveras des gens pour t'aider si tu recherches des gens pour t'aider.

Bien à toi ami trotter 

[babky]

va sur facebook, le groupe Etwow, il y a quelques témoignages de ce genre.

[JayRider]

c'est bizarre quand même, à part un roulement qui casse, ou le contrôleur qui bug juste au mauvais moment, je n'ai encore jamais vu un brushless se gripper de façon instantanée 

[frédéric tapissier]

perso j'ai parfois des freinages brutaux et tres mordant du KPS, mais pour le moment cela c'est toujours produit à faible vitesse.

ma recommandation : se tenir légèrement en arrière, en cas de freinage fort volontaire ou involontaire, cela fait une énorme différence

[JayRider]

j'ai rencontré qqu'un hier qui n'a pas facebook etc... bref qui n'est pas très internet, et il avait également eu ce soucis de roue bloquée sur sa booster. Etwow lui a aussi demandé la trott pour expertise, mais comme d'hab, etwow ne communique pas là dessus...

[Biscottetime]

Je voulais prendre cette marque pour ma trottinette... ça fait peur...

Bon rétablissement ! 

[JJK]

y'a un gros probleme de conception du controleur là.....

pour bloquer la roue, il faut que les phases soient full inversées.....

[Prowler]

Bonjour, 

Même problème il y a une heure en rentrant du travail en plein Paris. J'ai réussi à éviter la chute mais c'est pas passé loin. La trottinette refuse de s'allumer maintenant, le frein est bloqué et si je la branche au transfo une étincelle se forme et la diode du transfo s'eteint. Je me suis inscrit au groupe fb à l'instant mais je suis preneur de toute info sur le sujet... Pour l'instant la trot est au bureau, je verrai demain si j'arrive à joindre etwow

 

[AdemJS]

Il y a 16 heures, Prowler a dit :

Bonjour, 

Même problème il y a une heure en rentrant du travail en plein Paris. J'ai réussi à éviter la chute mais c'est pas passé loin. La trottinette refuse de s'allumer maintenant, le frein est bloqué et si je la branche au transfo une étincelle se forme et la diode du transfo s'eteint. Je me suis inscrit au groupe fb à l'instant mais je suis preneur de toute info sur le sujet... Pour l'instant la trot est au bureau, je verrai demain si j'arrive à joindre etwow

 

C'est quel modèle ?

Je n'ai jamais rencontré ce phénomène avec la Booster V et la GT, en près de 3000 Km en 6 mois.  Par contre, il semble que les modèles plus anciens ne soient pas très au point.

[Prowler]

il y a 7 minutes, AdemJS a dit :

C'est quel modèle ?

Je n'ai jamais rencontré ce phénomène avec la Booster V et la GT, en près de 3000 Km en 6 mois.  Par contre, il semble que les modèles plus anciens ne soient pas très au point.

Hello, Etwow Booster Plus Confort modèle 2019 acheté en septembre dernier. J'ai donc bien peur que vous ne soyez pas à l'abri non plus! Bon depuis mon message j'ai contacté mon assistance juridique, je vais demander l'annulation de la vente, un tel comportement étant innaceptable pour une trottinette. La panne c'est une chose mais cela ne devrait pas mener à un blocage du frein ayant pour résultat d'envoyer les gens dans le décor. Un truc comme ca sur une automobile c'est tribunal direct, ici vous risquez votre vie tout autant voire plus alors si vous voyez ce message et avez vécu la même expérience ne vous laissez pas faire. Ces trottinettes doivent être retirées du marché ou à minima faire l'objet d'un rappel pour s'assurer que ce problème ne puisse plus se produire.

Modifié le 3 janvier 2020 par Prowler

[AdemJS]

il y a 7 minutes, Prowler a dit :

Hello, Etwow Booster Plus Confort modèle 2019 acheté en septembre dernier. J'ai donc bien peur que vous ne soyez pas à l'abri non plus! Bon depuis mon message j'ai contacté mon assistance juridique, je vais demander l'annulation de la vente, un tel comportement étant innaceptable pour une trottinette. La panne c'est une chose mais cela ne devrait pas mener à un blocage du frein ayant pour résultat d'envoyer les gens dans le décor. Un truc comme ca sur une automobile c'est tribunal direct, ici vous risquez votre vie tout autant voire plus alors si vous voyez ce message et avez vécu la même expérience ne vous laissez pas faire. Ces trottinettes doivent être retirées du marché ou à minima faire l'objet d'un rappel pour s'assurer que ce problème ne puisse plus se produire.

... même post ici datant du 13/11/2018 : https://forum.urban360.com/index.php?/topic/4695-accident-en-etwow-frein-avant-bloque-la-roue-brutalement/

Que doit-on en penser ? Vous avez un compte personnel à régler avec eTwow, d'accord...

[Prowler]

il y a 34 minutes, AdemJS a dit :

... même post ici datant du 13/11/2018 : https://forum.urban360.com/index.php?/topic/4695-accident-en-etwow-frein-avant-bloque-la-roue-brutalement/

Que doit-on en penser ? Vous avez un compte personnel à régler avec eTwow, d'accord...

Attention à ce que vous dites. Là, vous présumez que je suis la même personne que celle qui a écrit le post que vous linkez et auquel je ne fais que répondre puisque je suis victime de la même mésaventure. Donc soit vous n'avez rien compris vous me traitez de menteur puisque sous-entendre que je suis la même personne implique que ce que j'avance est une invention. Je vous laisse vous renseigner sur le concept de diffamation et vous demandez si vous avez réellement intérêt à proférer de telles allégations à mon encontre, le fait de le faire sur un forum (public) n'étant par ailleurs pas la meilleure idée.

[AdemJS]

il y a 5 minutes, Prowler a dit :

Attention à ce que vous dites. Là, vous présumez que je suis la même personne que celle qui a écrit le post que vous linkez et auquel je ne fais que répondre puisque je suis victime de la même mésaventure. Donc soit vous n'avez rien compris vous me traitez de menteur puisque sous-entendre que je suis la même personne implique que ce que j'avance est une invention. Je vous laisse vous renseigner sur le concept de diffamation et vous demandez si vous avez réellement intérêt à proférer de telles allégations à mon encontre, le fait de le faire sur un forum (public) n'étant par ailleurs pas la meilleure idée.

Oui oui, il faudra qu'on m'explique comment diffamer un anonyme !

Je vous laisse à vos petites affaires, j'ai autre chose à faire que de répondre à des posts pareils !

[Prowler]

à l’instant, AdemJS a dit :

Oui oui, il faudra qu'on m'explique comment diffamer un anonyme !

Je vous laisse à vos petites affaires, j'ai autre chose à faire que de répondre à des posts pareils !

Ecoutez cher Monsieur, je n'ai rien à gagner à partager mon expérience si ce n'est à prévenir les autres utilisateurs de la marque. Je ne dit pas que ce problème se produira sur toutes les trottinettes etwow mais simplement que ca m'est arrivé, et d'autres personnes semblent avoir rencontré le même problème. Je ne sais pas qu'est ce que VOUS avez à gagner à sous entendre que je suis un menteur (peut-être allez vous nous l'expliquer? Fanboy? Employé? Vous avez des parts chez eux?) mais ce n'est pas parce que vous êtes derrière un pseudo que vous pouvez tout vous permettre. Je vous invite simplement amicalement à vous méfier de ce que vous dites sur internet, d'autres avant vous se croyant intouchables ont appris à leur dépens que ce n'était pas le cas. Néanmoins je vous rassure ce n'est pas moi qui vais perdre mon temps à vous faire un procès pour cela. D'autre part c'est vous qui par votre petit sous entendu mesquin m'oblige à répondre pour que les utilisateurs honnêtes qui tomberont sur cet échange ne se méprennent pas, car qui ne dit mot consens. Libre à chacun maintenant de passer au delà de ce regrettable échange et de se renseigner sur le sujet pour voir ce qu'il en est réellement. Il existe des groupes FB où les gens relatent leurs expériences avec la marque et pour la petite histoire une personne a eu à peu de chose près la même mésaventure que moi pas plus tard qu'hier soir! A bon entendeur...

[Noise Maker]

Idem, voilà 2 fois que ça m’arrive...en descente !

la première fois j’ai mis ça sur le dos d’un nid de poule ou autre (il y a environ 6/9 mois) mais ce matin, même blague et aucune esquive possible, ça survient sans aucunes annonce !

c’est ma 3ème etwow (1700km environ), les 2 premières ayant fait respectivement 5600km et 3450km et je n’avais jamais eut de problèmes.

je ne sais pas quoi faire car la garantie ne couvre plus.

[Matoone]

Ce n'est pas une affabulation. Si les phases se touchent ( le cable est abimé, a chauffé, a fait court-circuit) c'est ce qui se passe. Je connais des gens à qui c'est arrivé...

[Aspirateur]

Edit : problème normalement résolu...

Modifié le 23 juillet 2020 par Aspirateur

[Patrick2]

Bonjour,

il m’est arrivé exactement la même chose dimanche soir. La roue avant s’est bloquée brusquement sans raison alors que je faisais environ 20km/h sur une route impeccable en montée. J’ai fait un vol planné et chute sur le macadam...
Manifestement le frein magnétique s’est déclenché inopinément. Bilan : entorses aux poignets.

Avez vous un conseil à me donner ? Avez vous obtenu qqchose de Etwow ?

[Ice]

@Patrick2c'est un modèle récent ?