Assurances NVEI: C'est maintenant une réalité, grace à Wizzas!!

[tokumeino]

il y a 15 minutes, MonNomEstPerson a dit :

Bonjour,
J'ai assuré ma 16X à la Maif en Septembre 2020. Je leur ai envoyé ce message :

====

Bonjour,

Je viens de souscrire un contrat de responsabilité civile pour une

GYROROUE ELECTRIQUE
Immatriculé : xxxxxxx

Ce modèle KingSong KS16X est vendu NON BRIDE, sa vitesse maximale est donnée à titre indicatif par le constructeur à 45km/h. Le bridage m'a bien été proposé par le vendeur, j'ai décliné cette offre en connaissance de cause.

Cette gyroroue est néanmoins munie d'un limitateur LOGICIEL agissant sur la position des pédales ("Tilt-Back"). Ce limiteur est réglable par l'utilisateur via l'application fournie par le constructeur, sur n'importe quelle valeur, et est désactivable.

En utilisation sur domaine public, je positionne ce limiteur à 25km/h.

Ne trouvant pas de conditions générales ou de clauses d'exclusion concernant les EDPM dans vos documents, j'ai pris contact ce jour vers 13h avec un conseillé, qui m'a confirmé qu'utiliser une gyroroue NON BRIDEE n'étais pas une clause d'exclusion de garantie. Mais qu'aucun document le mentionnant ne pouvait m'être transmis par la MAIF.

Merci de me confirmer la bonne réception de ce mail.

===

Il m'a été repondu :

===

Cher sociétaire,
Nous vous confirmons la réception de vos mails du 27/08 et 04/09 derniers
concernant l'assurance de votre GYROROUE ELECTRIQUE. Les
garanties vous sont acquises meme si votre engin n'est pas bridé.
Nous vous conseillons toutefois de respecter les limitations de vitesse
prévue par la loi.
Bien Cordialement.

===

Voilà. Je pense que dans le doute il faut explicitement demander confirmation

Envoyé de mon LG-H870 en utilisant Tapatalk
 

Et bien voilà, c'est parfait et c'est ce qu'on attendait. Merci. J'avais fait pareil pour ma 16X à moi mais la MACIF ne m'avait pas répondu aussi clairement, d'où mes doutes. Est-ce que tu as encore l'adresse email ? Comme ça je leur demande pour les roues à 70km/h. 

Modifié le 9 février 2022 par tokumeino

[misc]

3 hours ago, fr4bd said:

3 hours ago, misc said:

Que l’assurance soit obligatoire ne change rien au fait qu’ils puissent se retourner contre toi

J'espère pour toi que ce n'est pas ce que tu voudrais éviter, mais franchement, peu importe.

Bien sûr que si, je préfère éviter de devoir payer pour quelqu’un pour le restant de mes jours. Ça semble être le cas pour beaucoup ici. Tant mieux pour toi si ta situation financière te permet de ne pas t’en faire.

(édit: c’est d’ailleurs le cœur du débat depuis tout à l’heure!)

Le poids de la mauvaise conscience d’avoir endommagé quelqu’un n’a rien à voir avec la question des assurances.

Édit: M’accuser de ne m’en faire que pour le côté pécunier est franchement petit..

Modifié le 9 février 2022 par misc

[MonNomEstPerson]

il y a 9 minutes, tokumeino a dit :

MACIF 

Moi, c'est MAIF, pas MACIF 😉

[frabad]

37 minutes ago, misc said:

Édit: M’accuser de ne m’en faire que pour le côté pécunier est, comment dire… petit..

Tu as peut-être mal interprété des propos qui ne t'étaient pas adressés lorsque tu t'interposais dans la discussion. Ne m'accuse pas de t'avoir accusé de quoi que ce soit.

37 minutes ago, misc said:

Bien sûr que si, je préfère éviter de devoir payer pour quelqu’un pour le restant de mes jours

Note au passage que tu sombres dans un débat moral, ce que j'espérais éviter en le maintenant dans un cadre légal. Ne compte pas sur moi pour glisser avec toi sur ce terrain-là.

Modifié le 9 février 2022 par fr4bd

[misc]

14 minutes ago, fr4bd said:

Tu as peut-être mal interprété des propos qui ne t'étaient pas adressés lorsque tu t'interposais dans la discussion.

Non non, tu m’a répondu en me citant. Relis toi, j’ai cité le tout.

Pour ce qui est de s’interposer ceci est un forum public, et pas ton salon privé. J’y ai autant droit à la parole que toi.

Pour ce qui est du débat moral ça m’est jamais venu à l’esprit avant que tu m’en accuse, et à quoi je t’ai répondu que c’était pas la question. Deux fois.

(Dernier message à ton égard pour moi, ça deviens ridicule)

Modifié le 9 février 2022 par misc

[nickos_fr]

il y a une heure, misc a dit :

Que l’assurance soit obligatoire ne change rien au fait qu’ils puissent se retourner contre toi. Un assureur indemnise, puis il peut te faire en procès pour te refiler le bouzin s’il te trouve une faille.

A aucun moment j’ai parlé de moralité.

Exactement tout  comme  ce n'est pas parce que la rc est obligatoire que toutes les compagnie on l'obligation de vous accepter dommage que fr4bd refuse de citer le nom de son assurance pour que tous puisse en bénéficier puisqu'elle semble ouverte sur le sujet !? 

Modifié le 9 février 2022 par nickos_fr

[frabad]

8 minutes ago, misc said:

Pour ce qui est de s’interposer ceci est un forum public, et pas ton salon privé. J’y ai autant droit à la parole que toi.

Personne n'a dit le contraire. Mais si tu souhaites arbitrer une discussion, garde le recul nécessaire.

14 minutes ago, misc said:

Non non, tu m’a répondu en me citant. Relis toi, j’ai cité le tout.

En effet, tu as mal compris ce que je t'ai dit. Cette méprise est-elle si grave ? je ne pense pas, mais je développerai (en MP) si tu le souhaites.

Maintenant, si tu veux clore un débat qui était visiblement corrompu dès le début, tu as tout mon soutien.

[marcel26]

sans vouloir ranimer la passion sur ce topic ........ on parle de roues très puissantes et de l'eventuel soucis d'assurance .... mais en regardant le manuel d'utilisateur de la kingsong 18 L ou XL , déjà ils ne disent pas tous la même vitesse max , je vois vitesse max 50 km/h ..... donc même une roue "intermédiaire" n'est pas dans les clous puisque au delà de 45 km/h . 🤥

 

[nickos_fr]

25km/h même si c’est pas totalement vrai   😂

mais là c’est les roues europe qui ne passe pas par l’import gris donc bridé ……..mais facilement debridable mais à la responsabilité du proprio

 

https://www.gyroroue-shop.fr/wp-content/uploads/2019/11/manuel-utilisation-14-16-18L-maj-04112019.pdf

Modifié le 10 février 2022 par nickos_fr

[SergentZim]

Il y a 1 heure, marcel26 a dit :

sans vouloir ranimer la passion sur ce topic ........ on parle de roues très puissantes et de l'eventuel soucis d'assurance .... mais en regardant le manuel d'utilisateur de la kingsong 18 L ou XL , déjà ils ne disent pas tous la même vitesse max , je vois vitesse max 50 km/h ..... donc même une roue "intermédiaire" n'est pas dans les clous puisque au delà de 45 km/h . 🤥

 

Surtout que le jour où vous avez un accident, il n'y aura aucune marge de tolérance de part de l'assureur, il fera tout pour éviter de payer, il cherchera tous les éléments pouvant annuler le contrat. À 46 km/h il ne payera pas ça, c'est certain. Et s'il paye, ce sera au bout de 3/4 ans de procédure juridique avec appel, procédures qui vous couteront entre 50 000 et 300 000 EUR.

On a eu le même souci à l'époque avec les 100 CV à moto, bcp faisaient 103/106 cv en fonction des bridages et ça pausait problème. 

La seule solution était en cas d'accident, d'avoir un pote chez le concessionnaire qui récupérait l'épave, et remettait le bridage actif avant le passage de l'expert... La 1000 GSXR était connue pour être bridable/débridable facilement d'ailleurs d'où son succès à l'époque (entre autres).

 

 

 

[tokumeino]

Il y a 7 heures, marcel26 a dit :

sans vouloir ranimer la passion sur ce topic ........ on parle de roues très puissantes et de l'eventuel soucis d'assurance .... mais en regardant le manuel d'utilisateur de la kingsong 18 L ou XL , déjà ils ne disent pas tous la même vitesse max , je vois vitesse max 50 km/h ..... donc même une roue "intermédiaire" n'est pas dans les clous puisque au delà de 45 km/h . 🤥

 

Pour une roue à 50km/h, mon assureur m'avait écrit qu'ils avaient une tolérance de 5km/h pour les gyroroues, mais qu'il fallait que le tiltback soit réglé sur 45km/h.

J'essaie de demander à la MAIF pour une roue 70km/h mais avec le TB à 45. Mais je n'arrive qu'à faire un devis, je ne trouve pas de mail.

Les politiques des assurances sont sans doute différentes, aussi est-il plus prudent d'avoir en amont de la signature un écrit qui précise leur interprétation des choses dans son propre cas. De tels écrits les engagent.

Modifié le 10 février 2022 par tokumeino

[Pat75]

J'ai jamais du rentrer dans un terme technique avec mon assureur.  Il se conforme au texte de loi. Sur voie publique c'est 25 kmh max. 

[KaTwOoOMaN]

Bonn, 3 ans plus tard. Quelle est la bonne assurance pour les gros engins? J'avais la MAIF jusqu'à l'année dernière.

Avec une Lynx on est vite au delà des 25 kmh et même au delà des 45 je dirais... Je roule protégée sur route et poste cyclable. J'ai compris qu'il faut mettre une limite à 45 kmh 🥲

Retourner chez MAIF ? Wizzas? Caisse d'épargne ont une assurance habitation avec assurance EDPM inclue mais 25 kmh max dans le contrat.

 

Avez vous déjà eu à utiliser une assurance? Respectent ils vraiment les garanties? 

 

Merci

[InMoWh75]

Le 10/02/2022 à 09:47, SergentZim a dit :

Surtout que le jour où vous avez un accident, il n'y aura aucune marge de tolérance de part de l'assureur, il fera tout pour éviter de payer, il cherchera tous les éléments pouvant annuler le contrat.

Oui 👍

[Laurent92]

Reçu le 26/04, Wizzas devient Joltee !

 

 

[Pepper]

Pour ceux qui sont chez wizzas, vous aussi avez reçu un mail en disant qu'il changeait de partenaire et vous donne à peine 4 jours (week-end inclus) pour remplir un nouveau mandat SEPA ?

Sans même vous expliquer les raisons du changement, ou bien si vos garanties restent identiques ? personne ne décroche chez eux, jamais reçu mes cartes vertes définitives, par contre pour prélever c'est à la vitesse de l'éclair !

Modifié le 30 avril par Pepper

[Pepper]

il y a 27 minutes, Laurent92 a dit :

Reçu le 26/04, Wizzas devient Joltee !

 

 

Je n'avais pas vu ton message avant de poster, mais ce genre de procedés avec des délais ultra court me choque, pas vous ?

[misc]

58 minutes ago, Pepper said:

Je n'avais pas vu ton message avant de poster, mais ce genre de procedés avec des délais ultra court me choque, pas vous ?

Ça ne me choque pas de la part de personnes qui prennent tout leur temps voir ne répondent jamais quand on les contactent, de s'estimer en position de presser les autres. Une sorte de variante du syndrome du fonctionnaire guichetier. Ça me semble même être la norme malheureusement, Mobin ne répondaient même pas aux courriers recommandés (au pluriel)..

C'est moche et désespérant.

edit: Je leur renvoie par mail avec signature électronique, parce qu'on dirais qu'il n'y en a pas un pour rattraper l'autre de toutes façon.

Modifié le 30 avril par misc

[Fabien Wheel]

@Laurent92 @Pepper

je me suis fait la même réflexion que vous. 
de l’extérieur, cela ressemble à une migration de système/plateforme de gestion (Wizzas va utiliser les services de Joltee)

j’ai reçu comme vous vendredi les messages (un par roue) avec un PDF en pièce jointe, avec également deadline aujourd’hui alors que je suis en congés : canal de réponse non precisé : papier (à nous d’imprimer) ? Mail ? Pas de signature électronique (alors que c’est le cas pour la souscription) ? 

Bref, ils sont visiblement très pressés afin d’effectuer de pouvoir effectuer les prélèvements des paiements/primes (je n’ai pas checké à 100% mais j’ai l’impression que ceux du mois d’avril ont été effectués en retard)  

De l’extérieur, ça ne fait pas très pro, et ça donne l’impression d’un gros manque de maîtrise de leur projet de migration…. Dommage, car l’offre est intéressante. 

En comparaison, ma dernière demande de résiliation a mis plus de 3 semaines à être traitée : 2 poids 2 mesure ? 
 

MAJ : commentaire aperçu sur Facebook (merci @OlivierM) qui confirme le changement de gestion. 

Modifié le 3 mai par Fabien Wheel

[Ryushinkei]

J'ai reçu pareil. Je vais juste attendre... pendant ce temps j'attend pour une résiliation.