Mon ninebot E+ ne s'allume plus

[pagsy]

Hier soir, sans m'en rendre compte mon ninebot one E+ est reste coince sous un banc alors qu'il etat allume.
Du coup, la machine essayait de mettre le bidul debout mais n'y arrivait pas.
Au bout de quelques secondes, ca a commence a biper par intermittence et ensuite, il s'est eteint. ( j'ai senti une petite odeur de bruler)
Depuis je ne suis plus arrive a le rallume.
Le bluetooth fonctionne, les lumieres aussi.

J'ai attendu quelque minutes et je l'ai branche au secteur pendant 15 min. 
J'ai pas reussi a le rallumer.

Je suis rentre et je l'ai branche jusqu'a ce que la batterie soit charger 100%.
J'ai debranche la batterie et des que je la rebranche les bips recommencent. J'appuie alors sur le power button et ca s'arrete.

Que faire ?

une idee?
 

[Ninebot by Segway France]

Hello

La roue, éteinte, est elle en roue libre ou y a des résistances ?  Ca peut être la CM ou le moteur qui a cramé à force. 
Quoi qu'il en soit, retour SAV nécessaire j'ai l'impression : https://ninebot-france.com/sav/
A noter que malheureusement ici, ça risque de ne pas pris en charge dans le cadre de la garantie...

[pagsy]

Merci pour votre reponse. J'adore votre reactivite !

Eteinte, ell est en roue libre je crois, car je peux la faire rouler comme d'habitude quand elle est eteinte. Je ne sens pas resistance particuliere.

Faut-il changer le moteur ou la carte mere ?

[Ninebot by Segway France]

 Normalement le moteur est résistant (heureusement car ça douille). Avec un peu de chances c'est la CM... ou juste une manip de reset-relaunch. Mais ça, on peut pas le savoir sans avoir accès à la roue

[pagsy]

Est ce que Je peux faire Le reset relaunch moi-mm?  Comment fait on? 

[Ninebot by Segway France]

à l’instant, pagsy a dit :

Est ce que Je peux faire Le reset relaunch moi-mm?  Comment fait on? 

Non, sinon je t'aurais filé la procédure...

[pagsy]

 ok Je vois.

je ne pourrais pas vous faire parvenir l'appareil  

j'ai 'impression que ca va etre compliqué!

une nouvelle carte mere sera peut-etre la solution la plus simple.

merci pour vos responses en tout cas.

[pagsy]

Salut j'ai changé Le control board et maintenant Elle clignote avec 1 lumiere verte jaunatre sans son.

je ne peux mm pas la locker. Par contre Je peux l'allumer ou l'eteindre. C deja mieux.

je ne sais plus trop quoi faire

 

[Ninebot by Segway France]

Ben une nouvelle CM doit être activée via un code que seul Ninebot possède...
Tu l'as achetée où ? 

[pagsy]

Je l'ai achete a 9bot-store

merci Je v leur demander Mais j'imagine que normalement elle devrait deja etre activer. 

[pagsy]

Pour info ...j'ai eu Le code et tous fonctionne bien.

merci @Ninebot France pour votre reaction rapide et vos precieuses informations.

[Léo]

Bonjour, 

Aujourd'hui lors d'un freinage assez sec en pente ma roue E+ s'est bloquée d'une manière bizarre. Elle ne s'allume plus et ne tourne plus comme quand elle est éteins normalement, il y a comme une résistance. avouez-vous un conseil à me donner ? et est-ce qu'un reset de la machine est faisable chez sois ?

Merci d'avance  

[airposte]

Ca ne sent pas très bon. Si tu veux faire un reset simple appuies plus de 10s sur le bouton démarrer. Recharge la d'abord...